小米,你讓老客戶怎麼看你?
11月1日,搶到了5X的紅色版,說好的贈送耳機沒有收到,打了客服電話問過之後,給出的答案匪夷所思:贈送看心情
無論是商城還是天貓旗艦店,首頁圖片上都清楚寫明
【11.11特惠:“紅色限量版“現貨在售,5X全係贈活塞耳機、米粉卡(最高含100元話費),享小米分期3/6/12期免息】光學變焦雙攝,拍人更美 / 5.5"大屏輕薄全金屬 / 驍龍八核處理器 / 4GB大內存
就算你是限量贈送,你的正文之中沒有任何提示,是哪個時間段,或者限量多少,送完即止之類的描述。
現在去買,拍的時候,仍然又耳機贈送,你們又怎麼解釋?昨晚拍也是有贈送,你們又怎麼圓?
客服的意思就是小米想送給誰就送給誰,隨機的,那你們也不要宣傳全係贈送之類的啊,你至少要提前告訴一下消費者,我這個是不一定給你的。
我從小米工程機開始,就是最忠實的用戶了,以前無論誰黑你們,我都覺得別人是水軍,是胡說。從現在這個售後的推脫說辭來看,確實不是當年的小米了,我也不黑你,祝你們越來越好吧,再見!
最後更新:2017-11-03 09:24:42