阅读194 返回首页    go 微软 go windows


电脑多次蓝屏 能解决下吗 谢谢

https://pan.baidu.com/s/1qYqSqtQ     DMP文件

您好!

感谢您联系微软技术支持。

我了解到您电脑出现系统蓝屏的问题。

可能是360WiFiNAT64.sys、Netwtw04.sys导致的。

360WiFiNAT64.sys是360wifi有关驱动程序,请问您的电脑是否安装?如果有,请您将360wifi软件更新到最新版本,查看是否解决,如果没有解决,建议您联系360客服咨询是否有相关的解决方案。

Netwtw04.sys是网卡有关驱动程序,请您查看当前的的网卡驱动版本,安装品牌机的官网最新的网卡驱动。

希望以上的信息可以帮助到您。



您好!

 

由于长时间未得到您的回复,该问题我们会暂时作为归档处理,如果您仍有问题,欢迎随时跟帖回复。如果有其他问题需要提交,也欢迎您再次提问。

 

感谢使用微软产品。

 

如果您所咨询的问题,得到解决请对我们的回复进行标记解答(对我们的工作非常重要)

 

如您的问题没有解决,我们会继续为您提供技术支持。

 

我们秉承客户至上的服务理念。如果您对微软工程师在论坛中的服务有意见与建议,欢迎提出,以便我们提供更优质的服务。Microsoft Answers欢迎您!



最后更新:2018-01-14 15:04:33

  上一篇:go Win10家庭版更换不了锁屏
  下一篇:go 刚刚win10系统更新后,显示耳机未插入,耳机没有声音怎么解决?而且realtek也无法找到