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電腦多次藍屏 能解決下嗎 謝謝

https://pan.baidu.com/s/1qYqSqtQ     DMP文件

您好!

感謝您聯係微軟技術支持。

我了解到您電腦出現係統藍屏的問題。

可能是360WiFiNAT64.sys、Netwtw04.sys導致的。

360WiFiNAT64.sys是360wifi有關驅動程序,請問您的電腦是否安裝?如果有,請您將360wifi軟件更新到最新版本,查看是否解決,如果沒有解決,建議您聯係360客服谘詢是否有相關的解決方案。

Netwtw04.sys是網卡有關驅動程序,請您查看當前的的網卡驅動版本,安裝品牌機的官網最新的網卡驅動。

希望以上的信息可以幫助到您。



您好!

 

由於長時間未得到您的回複,該問題我們會暫時作為歸檔處理,如果您仍有問題,歡迎隨時跟帖回複。如果有其他問題需要提交,也歡迎您再次提問。

 

感謝使用微軟產品。

 

如果您所谘詢的問題,得到解決請對我們的回複進行標記解答(對我們的工作非常重要)

 

如您的問題沒有解決,我們會繼續為您提供技術支持。

 

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最後更新:2018-01-14 15:04:33

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