749 小米智能家庭

魔方常見問題

Q: 魔方控製器連接不上網關
A: 將魔方控製器靠近網關，打開小米智能家庭APP，然後進入多功能網關頁麵，選擇設備列表頁，在下方點擊加號“⊕”添加子設備，在網關語音提示“小米多功能網關允許連入”後，按頁麵提示用力甩一下魔方，等待網關語音提示。如果連接失敗，請重置後再試。

Q: 魔方控製器為什麼顯示離線？
A: 離網關距離過遠，可以嚐試離網關近一些

Q: 為什麼魔方控製器會連接失敗？
A: 小米多功能網關提示允許連入後，30秒內未操作成功就會提示連接失敗，請嚐試重置後重新連接

Q: 如何重置?
A: 使用隨魔方附帶的金屬撥片插入卡槽中，撬開上蓋，長按重置鍵5秒以上即可重置。

Q: 魔方控製器使用時有正反麵方向區分嗎？
A: 魔方控製器使用的是陀螺儀感應，無需判別方向即可盲操作任一指定動作

Q: 魔方控製器是否可以直接與手機連接？
A: 不能直接連接，請先將網關與手機連接，再將魔方控製器與網關連接。

Q: 魔方控製器的動作怎麼操作？
A: 魔方添加成功後，手機應用上會有對應的動作教程視頻，如果沒學會，可以在魔方設備頁的右上角更多裏，觀看“動作演示”。

Q: 為什麼魔方控製器操作動作不靈敏？
A: 請將魔方控製器放在平整的平麵上進行操作，在沙發、枕頭等柔軟的物體表麵上操作，動作可能無法操作成功。

Q: 怎樣將設備分享給家人？
A: 在多功能網關頁麵右上角點“分享 ”選項，即可分享給指定賬號或家人。

Q: 傳感器到網關的最大響應距離是多少？可以穿牆嗎？
A: 室內的最大響應距離在10米左右（包括穿牆距離），室外的最大響應距離為65米左右。

Q: 如果網絡中斷了，控製器和網關之間還能夠響應嗎？
A: 1.魔方控製器依然可以工作，魔方做出指定動作後會根據之前APP的設置執行對應功能，例如：網絡中斷前設置魔方翻轉180°控製小米智能插座（ZigBee版）開關，斷網後翻轉180°依然可以控製；

2.斷網情況下，不能用APP進行控製或響應，本地基礎功能可以工作。

Q: 為什麼在連接正常的情況下，網關和傳感器之間有時工作有時不工作？
A: 請確保網關與傳感器之間的距離在10米的有效距離範圍內，如果出現此情況，最好將傳感器放在離網關更近的位置操作。

Q: 如何識別在同一個網關上綁定的相同的控製器？
A: 可以重命名來做區分。控製器連接網關成功後，可以直接對其自定義命名，同時也可以從APP界麵上長按對應控製器的圖標進行重命名。

最後更新：2017-08-13 22:02:49