610 小米平板

小米售后牛到发破东西，快递当场验货同意重发，之后就赖账。

小米平板3钢化膜

6月18日购买

6月21日EMS送货，由于收到包裹是软包装，无钢化膜相应保护措施，所以当场拆货，发现碎成渣了。

趁快递员没走马上致电小米：4001005678，向售后反映，售后同意重发，并赠送赠品补偿。我问需不需要把钢化膜返回去，售后说不用。

6月23日收到快递，发现又是软包装，拆开后只有普通保护膜，非钢化膜，马上致电小米，说明原因，售后再次同意重新发钢化膜，我询问需要把普通膜寄回去吗（因为买了普通膜，并不需要），售后说不用。

6月27日任未收到小米发来的钢化膜，致电小米，售后说再帮我申请。

6月30日、7月1日、7月2日再次致电小米，查询进度，售后每次都说申请失败，马上给哦重新申请，询问申请失败原因就说他们也不知道，他们只能申请，审核不通过也不关他们事。

我只能说小米售后是最差的售后，没有之一！！

下付通话记录，记录都有录音。。，因为收货当时售后说不用发回烂膜，并说没用就没拍膜的样子。。

就用审核不通过，赖着不发

最后更新：2017-07-02 20:41:53