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小米手环
2次小米运动软件升级丢失设备及数据~
今年给家人朋友前后买了5个小米手环2，上次小米运动关闭QQ接口的时候软件丢失一次设备，找客服换了一个还要自付邮费，这次升级3.0.2又丢一个正准备申请售后，咨询客服，一轮标准解决方案，重启关蓝牙换手机之类的，解决不了就售后解决，然后又问了下，这升级软件就丢设备，以后要小米运动又升级又丢设备怎么办，客服说基于成本建议换新，这样回答太不负责了，凭什么你升级软件造成客户丢失设备还让客户自己掏钱换新机，是不是每次升级就要丢一批客户的设备然后过保的就让人家换新，这样很不负责任，人家老版本用得好好的谁知到一升级就丢了100多，不过保的还要自理邮费维修，光一个100多的东西都做不好，其他产品怎么样去保障啊。
最后更新：2017-07-17 18:02:58