823
小米手環
2次小米運動軟件升級丟失設備及數據~
今年給家人朋友前後買了5個小米手環2，上次小米運動關閉QQ接口的時候軟件丟失一次設備，找客服換了一個還要自付郵費，這次升級3.0.2又丟一個正準備申請售後，谘詢客服，一輪標準解決方案，重啟關藍牙換手機之類的，解決不了就售後解決，然後又問了下，這升級軟件就丟設備，以後要小米運動又升級又丟設備怎麼辦，客服說基於成本建議換新，這樣回答太不負責了，憑什麼你升級軟件造成客戶丟失設備還讓客戶自己掏錢換新機，是不是每次升級就要丟一批客戶的設備然後過保的就讓人家換新，這樣很不負責任，人家老版本用得好好的誰知到一升級就丟了100多，不過保的還要自理郵費維修，光一個100多的東西都做不好，其他產品怎麼樣去保障啊。
最後更新：2017-07-17 18:02:58