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小米手環
手環2
手環一直在自己手裏,今天解綁之後,就一直連不上了,看到好多人都有這個問題,藍牙裏顯示有手環,就是連不上,小米運動裏鏈接顯示已被綁定,需先從原賬號解綁。客服也打了,一直沒有解決!!!怎麼辦!!!
首先請您確認下登錄的是否是原賬號,如確定是原賬號但仍然無法找到手環的綁定關係,請使用以下方法:
如原賬號在小米運動中已接入小米手環或華米科技微信公眾號,可在相應的公眾號中輸入#debug(#請在英文狀態下輸入),返回的信息中userId後的數字即為小米ID,查詢到米ID後用該賬號登錄到小米運動,密碼是您的原密碼或者使用過的曆史密碼,也可嚐試找回密碼進行登錄。
如果沒有綁定過微信,可以使用現在的小米運動綁定一次手環,在小米運動-設置-意見反饋中上傳日誌,並把現在小米運動頭像中的ID私信給我並說明情況,請工程師幫您查看下。
如使用返回的賬號忘記了密碼無法登錄,請您聯係售後並提供相關的購買憑證進行處理。
最後更新:2017-08-13 21:47:54