阅读896 返回首页    go 小米电视


小米电视4 65寸全景声求助与帮助

我的小米电视4-65寸杜比全景声影院电视,在使用一周后发现的一些问题,有一点儿意见和建议在这里跟大家分享一下,也希望有人能解答我的疑惑。

问题一(绑定机顶盒):电视刚到家的时候用的是稳定版,成功的绑定了电信的IPTV机顶盒,用小米电视的蓝牙遥控器就可以操作机顶盒,非常的方便,减少了多用一个遥控器的麻烦,还多了电视墙功能。然后我申请了加入内测组,于是系统升级到了1.3.38d(内测版),后来想恢复到稳定版,于是退出了内测组,还从设置中还原了出厂设置,然而系统依然停留在1.3.38d(内测版),之后再不能绑定机顶盒遥控器,后来测试了一下,选择AV端即使不接线,也可以绑定,而且在AV端连接输入后也能正常即用。但是从HDMI的三个端口全都不能再绑定机顶盒了,而且HDMI线接与不接都一样,在设置中检测是否全屏后出现“数据异常”的提示。

问题二(无法进入recovery):客服让我无法进入recovery恢复模式清空数据试一下,结果我用了两种方法都不行,断电后:使用蓝牙遥控器,同时按住确认键和返回键再开电源键的方法,和同时按住主机音量加减键再开电源键的方法,都无法进入recovery。用摇控器同时按住确认键和返回键再开电源完全不能开机,先开电源的话,直接正常开机进入了桌面。同时按住主机音量加减键再开电源键倒是可以开机,但也是直接正常开机进入了桌面。无法进行系统全清或恢复,现在也不知道这个是双系统还是单系统。

问题三(极清会员VIP无故没了)在我电视到家前就收到了号码为106910382162发来的短信,送了三年会员的激活码,虽然电视还没入手,但当时我就用我的小米盒子激活了,小米帐号上显示的会员时间是2020-07-01到期,会员片立刻可以看了,结果用了几天后,小米电视的VIP资格突然没有了,会员片变回了只能试看6分钟,但送的爱奇艺黄金VIP却可以正常使用(同一小米帐号登陆),仍为2020-07-01到期。咨询客服,都叫我重新登陆,换过不同地点和不同的小米盒子登陆,路由器也不同,按客服要求换过密码、DNS,全都不行。(难道小米官网就不能查一下我的会员状态是否正常吗?如果是这发错了激活码而给我撤销了,也该通知我一下,对吧?)


我现在遇到的就只有以上三个问题,多次电话及网页咨询客服,都叫我重新登陆、更新或恢复系统,全试了个遍,完全无法解决。让我等售后客服回电吧,只接通过一次。有一次正好我在通话中,没接到,有一次一声停,我刚要接,对方就挂了,有两次,我小米手机上连未接电话都没显示,就发来短信,说是按我提供的联系方式不能联系到我,然后,就没有然后了,这一点是我对小米最不满意的地方。

下面我也来分享一下使用方法,这些天特别关注小米电视,好多小伙伴在吐槽,我发现有些问题不是质量原因,想和大家探讨一下,希望能帮到大家。
1.低音炮连线不能完全插到底:低音炮连线分主机端和音箱端,两头是不一样的,肉眼不好分辨,但是我的线上有标签,你们要是插不到底的话,两头换一下就好了。
2.环绕音箱有一个不发声:我刚装时也遇到,结果发现是装机师傅没把音箱线插头上的保护膜撕掉,导致接触不良,撕掉后再插入就正常了。还有环绕爆音和时有时无的问题,这个和周围电磁干扰关系较大,得看个人的使用环境,我关掉家中其他设备的蓝牙后,此类现象明显减少。音箱要高开路由器2.2米以上,这个距离太近也可能也有爆音,不过我刚换了小米路由Pro,把两个环绕直接放在路由边上也未发生爆音。(我家的电子产品,能用小米的,全是小米,我觉得都用同品牌的兼容性会高很多。)
3.屏幕弯曲:因屏幕确实太薄,安装时一定不要放平,直接开箱后直立安装脚架就好,安好后立着抬,壁挂的话也直立上墙吧,这样可以避免弯曲。使用中温度变化也会有一点变弯,我的开机时间长了会自己有点弯,关机后有所恢复,个人分析应该是因屏幕过薄,所用的多层材质在温度变化下膨胀率不一样造成的,不过这对我的使用体验没有影响(别的小伙伴会不会这样想可不好说)。
4.画质和音质:这个和片源绝对有关,我用下载的4K测试片(30和60fps)测试过,效果非常好,所以在线看时请尽量找4K带杜比的片源才能体验到小米4的效果,普通片源的效果是感受不到的。(有人说这个电视和OLED比差太远,其实这个除非有较高的专业水平,或是用测试软件或图片才能看出一点不太大的差别,就影视来说,个人认为小米电视很不错了,毕竟确实性价比在这儿,小米4 65的一万元,OLED索尼的三万多,LG的五万多,同样的65寸,多几倍的钱去买来比那一点不是非常明显的提升,不是太有必要,土豪和专业眼光者请不要计较。)


以上为个人忠恳表达,决不黑小米,也决非脑残粉,我不能解决的问题希望有大神能解答,最好能有专业客服解决一下(客服电话最好,只是总接不通。)最后建议小米雷总,液晶电视最好不要太过于的追求超薄,毕竟太薄了机械强度不足,不同材质的膨胀系数也不好解决,要是扔了包装箱,要搬家的话,这安全问题真的不好办。除非以后的电视出柔性屏,卷起来都行的,再做薄点不迟。

最后更新:2017-07-25 17:02:18

  上一篇:go 70寸的没货了吗?
  下一篇:go 昨天官网买的麦克风,图标怎么没有点亮?