973
小米電視
小米電視3屏幕維修：巨坑
作為一個米粉，對小米出品的商品有一種熱忱的愛，結婚時所需要的家電，小米有的都在小米這裏選購了，其中就有當時新上市的小米電視3 55寸的分體式小米電視（電視總計4199元，包括物流200，電視3000，主機999），當時我所在的縣級市不能送貨，還是通過朋友運回來的，雖然有些波折，但看到最後的效果還是很開心...（15年12月21日到貨，16年4月份安裝使用）
就在幾天前，由於不小心把電視屏幕磕碰了一下，電視左上角磕碰的地方出現豎線橫線（真的很心疼，見下圖），於是申請了小米電視售後，幾天過去了，沒人回應，最後我實在等不下去了，就又聯係了客服，主動聯係維修服務，客服告訴我他不清楚價格需要詢價，詢價又是兩天，後來告訴我換個屏要3100元，我傻眼了，一個屏幕買的時候才3000元，現在隻是換了個屏幕，其他配件沒有更換，價格竟然比我買電視時還高，我就想問這樣的售後定價合理嗎？這是逼著我們要不不修，要不就買新的是吧...
這樣的報價，真的不能讓人接受，就好比我買個1000元的手機，換個屏幕要我1100，小米你感覺這樣合理嗎，小米能有今天的成功和米粉的鼎力支持是分不開的，你們這樣的售後不是活生生的打米粉的臉嗎？還讓我們有什麼勇氣支持你。
小米提倡的新國貨，質優價美，如果售後還這麼滯後，我想也是走不長遠的，這讓我想到了格力空調，其空調行業的領導地位絕不是空調賣的好而已，他還有一套完整高效的售後體係，這就給消費者一種安心，而不像你商品賣的好就可以了，售後跟不上，買的商品就是一次性的，壞了就換新的，這樣就會讓你的客戶粘性大大降低，當你下次買大件電器時，就會猶豫，是否還會買小米產品？
問了其他的維修師傅，更換原裝屏價格在1600-1700元，這個價格還是可以接收的，小米售後報價3100元，是把我們米粉當傻子嗎，任你宰割！！！！~~~~我真是憤怒了
就貴在那個屏幕，分體電視主機隨時可以換，屏幕不壞可以一直用
999的平板主板漏電維修要一千多[弱]
還不如重新買個小米4 55寸的
zxzruc 發表於 2018-02-02 07:16:53屏幕成本占比高
成本再高，換個屏幕能比買個電視都貴？主板等各種配件都是不要錢的？
sghdg 發表於 2018-02-02 08:04:12說心裏話，沒有必要再修了。3k多再加一點錢買新的了，把主機和主板掛出去也許還賣一點錢。
畢竟是四千多買的，丟了太可惜，我隻是想說，要是電視出現問題就報個高價維修費,逼著你自己找人維修，還要小米售後幹什麼，買個電視，屏幕壞了，換個屏幕比電視都貴，真是可笑至極....
說心裏話，沒有必要再修了。3k多再加一點錢買新的了，把主機和主板掛出去也許還賣一點錢。
屏幕成本占比高
那意思是我買的時候還賺了唄。液晶屏早就降到曆史最低了。漲價都是去年的事了。
這麼貴啊，亂報價吧
知吾煮
幸福滿格 發表於 2018-02-01 16:11:16維修師傅說了，也是4K原裝屏幕，主要是你修修屏幕總不能比原裝電視貴吧，你可以去淘寶看看，谘詢一下網店維修你就知道了，我沒有瞎說...
買電視的時候屏幕很便宜的，現在屏幕都漲價了
Wuli小海 發表於 2018-02-01 15:48:58現在電視液晶屏幕的價格是直線上升的，價格和之前的屏幕價格沒得比，而且電視主要的部件就是主板和屏幕，這兩個部件也是電視價格的主要組成部分。並且你的電視是 三星 / LG原裝進口 真4K屏 和維修師傅說的1600~1700的屏幕不是一回事
維修師傅說了，也是4K原裝屏幕，主要是你修修屏幕總不能比原裝電視貴吧，你可以去淘寶看看，谘詢一下網店維修你就知道了，我沒有瞎說...
現在電視液晶屏幕的價格是直線上升的，價格和之前的屏幕價格沒得比，而且電視主要的部件就是主板和屏幕，這兩個部件也是電視價格的主要組成部分。並且你的電視是 三星 / LG原裝進口 真4K屏 和維修師傅說的1600~1700的屏幕不是一回事
最後更新：2018-02-03 08:52:07