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小米MIX
小米MIX通過什麼檢測來界定是否有問題？
本人從2012年9月開始用第一部小米手機，用的是小米1S，從那以後就一直使用小米的產品，而且還非常熱心的向身邊的朋友推薦小米產品。通過我手上幫朋友買的小米手機也有30多台，就我這個帳號就有十幾台。（我不是黃牛）因為我一直非常認可小米的產品，我想說我是一個非常堅定的米粉。
但是自從我向朋友推薦了小米MIX，並幫他購買了一台小米MIX之後，我對小米慢慢的開始失望。而且是徹底的失望。事情的經過是這樣的。
2017年4月米粉節幫朋友買了台小米MIX，朋友收到手機非常喜歡，驚豔的外表，使用起來也很流暢。喜歡得不要不要的。但是不小心，在6月30日手機摔了。手機左下角的屏幕碎了，不過還好有意外保。然後走流程免費維修手機。在谘詢手機維修進度的時候，客服通知說，因為我們購買了意外保，所以手機沒有維修，而是幫我們換了台新的小米MIX。朋友當時對小米的服務真的是讚不絕口。但是接下來就讓人開始失望了。
手機摔了，朋友心疼
申請意外保維修
收到新的小米MIX之後，使用了兩天，手機就開始卡頓，卡死的時候怎麼搞都沒辦法讓手機重啟，就隻要等半個小時或一個小時，等手機緩過氣來才能使用，但是使用不了十分鍾，又出現這樣的問題，如此反複的出現這個問題，而且手機就算不用，發熱也很厲害。有問題那當然是退回去重新換一部手機。所以7月11日寄到了深圳維修中心檢測，從11日檢測到15日，小米公司堅持說手機沒問題。不肯為我們換貨。沒辦法，我們也以為是手機寄回去沒問題了，就把手機拿回來了。沒想到的是手機17日拿到手，用了不到兩個小時，那樣的問題又出現了。聯係了客服讓我又把手機寄回去繼續檢測。嗬嗬，心真累啊。
小米故障情況拍的視頻
第一次申請檢測的結果
第二次送去檢測
在這個過程中，我有幾個疑問。第一，申請意外保維修的時候我們沒有要求申請更換新手機，小米怎麼沒有通知我們的情況下，直接給我們寄了台新的手機？這個新手機是不是別人退回來有問題的手機？還是換了台假的小米MIX?第二，手機的問題應該是很明顯，為什麼檢測中心檢測了四五天都沒辦法檢測出來？檢查中心是怎麼檢測的呢？第三。如果第二次寄回去檢測還是沒問題，但是手機的問題依然存在，是不是又把手機寄回來給我們，讓我們繼續使用這台檢測沒有問題，但是又沒辦法使用的手機？
小米這樣不負責的態度讓我朋友很傷心，事實在眼前我也沒辦法多說什麼，隻有對小米深深的失望。我想我也會止步於小米，以後不會再毫不猶豫的去選擇小米。
最後更新：2017-07-17 19:02:10