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TEF介绍 - 常见问题

TEF支付方式已经下线。

通过阿里巴巴与Ebanx的合作，目前Secure Payment已支持Ebanx银行转帐TEF，以及巴西本地信用卡。

目前Ebanx TEF已覆盖了巴西四家主要的银行网银转账，包括Banco itau，Banco Bradesco， Banco do Brasil，Banco HSBC。

常见问题：

1、 Ebanx的客服联系方式是多少?

+55 41 3232 9913

2、 TEF的支付有限额吗？

航空快递订单或海空运订单单笔不大于3000美金，不小于1美金即可。

3、如何申请退款？

买家可以在网站上，针对该笔交易订单发起退款申请。支付宝会将退款请求传送给Ebanx，Ebanx联系用户获取银行账户信息，进行线下打款，完成退款。

4、支付和清算币种？

交易币种和结算币种都是美金。

5、TEF支付安全吗？

非常安全，支付宝是PCI认证的支付公司，支付宝也不会保存任何用户的银行信息，与银行的传输过程也是加密后传输的。

最后更新：2016-12-28 06:49:34