196 小米MIX

TEF介紹 - 常見問題

TEF支付方式已經下線。

通過阿裏巴巴與Ebanx的合作，目前Secure Payment已支持Ebanx銀行轉帳TEF，以及巴西本地信用卡。

目前Ebanx TEF已覆蓋了巴西四家主要的銀行網銀轉賬，包括Banco itau，Banco Bradesco， Banco do Brasil，Banco HSBC。

常見問題：

1、 Ebanx的客服聯係方式是多少?

+55 41 3232 9913

2、 TEF的支付有限額嗎？

航空快遞訂單或海空運訂單單筆不大於3000美金，不小於1美金即可。

3、如何申請退款？

買家可以在網站上，針對該筆交易訂單發起退款申請。支付寶會將退款請求傳送給Ebanx，Ebanx聯係用戶獲取銀行賬戶信息，進行線下打款，完成退款。

4、支付和清算幣種？

交易幣種和結算幣種都是美金。

5、TEF支付安全嗎？

非常安全，支付寶是PCI認證的支付公司，支付寶也不會保存任何用戶的銀行信息，與銀行的傳輸過程也是加密後傳輸的。

最後更新：2016-12-28 06:49:34