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iPhone红到底是中国红还是艾滋红?大逆转背后隐藏的内幕

iPhone 7 推出“红色特别版”预售广告,半天之内剧情上演大逆转:从秒获好感的“中国红”到引发创意界潮的“姨妈红”刷屏,再到被踢爆“艾滋红”实质,进而引发涉嫌营销欺诈的质疑。红版 iPhone 7 再次提醒营销人士必须重视“消费者认知”。

消费者认知,是消费者对实物的固有看法,决定了他对一个品牌一个产品的第一印象和消费行为。甚至有学者指出:营销的实质就影响消费者认知。万宝路从女士香烟,转型成为以西部牛仔为视觉形象的男士香烟,就是改变消费者认知的经典案例。所以当苹果推出“iPhone红”,由于几千年来,在中国人心中红色代表喜庆的文化认知,瞬间拉近了心理距离,网友普遍称赞:红得很靓丽,美得很中国!

于是,各个品牌围绕这个在中国极有好感的红,展开创意大战!被大家戏称为“姨妈红刷屏”。而“姨妈红”也是这两年流行起来的一种对红色的消费者认知。

正当剁手党们正在酝酿着新一轮换机的时候,一则旧闻踢爆了红版iPhone7其实是苹果在去年“艾滋病日”推出的一项公益营销事件,当时中国大陆并不在销售地区之列,因此“iPhone红”根本不是“中国红”而是“艾滋红”!更有人指出,苹果此举涉嫌营销欺诈!因为国际艾滋病组织就是用红丝带做为标志的。于是,消费者对红的认知又和艾滋病联系上了。

在这个营销事件中,“艾滋红”是苹果推出“iPhone红”的商品事实,“中国红”是中国消费者基于传统文化赋予的特殊认知,“姨妈红”则是流行文化给这同一款产品增添的新认知。

因此,抛开苹果是否有意隐瞒“艾滋红”这一商品真相不谈,只关注红版iPhone7推出后在中国产生的市场反应:因“中国红”获赞是消费者认知在起作用;因“姨妈红”被大家开心刷屏依然是消费者认知使然;而统计显示“艾滋红”在全球销量并不理想连累苹果股价下跌,这仍然是消费者认知在作祟!

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最后更新:2017-10-08 04:44:12

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