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交易相关问题
温馨提醒:1、如交易的确未显示付款成功,这种情况可能是网络传输中发生故障或延时,未能及时将您的银行扣款信息反馈到支付宝,造成您的网银支付未成功,支付宝会在 第二个工作日内恢复相关的金额,建议您可耐心等待。
2、如查询 交易退款进度, 点此查看,进入后点击【退款—有退款】 即可查询到退款的处理时间。

您可能遇到以下问题:
一、交易退款过程中:
1、 交易退款成功,款项不可用,不想退回银行账户可以吗?
2、 交易退款成功,为什么款项不可使用?
3、 交易退款,钱会退到哪里?
4、 收到短信提示已退款,可银行账户上没有钱?
5、 卖家已经确认退款,为什么还没有到账?
二、交易付款成功:
1、 扣款成功,但还是显示“等待买家付款”?
2、 在银行账单上有扣款记录,想查一下买了什么东西?
3、 使用红包、集分宝、商城积分抵扣,为什么交易总额不变?
最后更新:2017-01-01 23:12:16