516
螞蟻金服
郵箱和手機號雙登錄名賬戶，在修改手機號碼時提示被占用，怎麼辦？
一個手機號碼隻能作為一個支付寶賬戶的登錄名，若您修改時提示該手機號碼已被占用，請 您按照以下指引操作： 1） 若占用的支付寶賬戶是本人注冊的，可以登錄原賬戶，繼續使用 2） 若不是本人注冊，是通訊運營商將停用的手機號碼回收後二次出售給您，而原手機號碼持有者已用該號碼注冊過支付寶，導致無法繼續修改，此類情況需要原手機號碼持有者解綁手機，支付寶客服和您本人都無法操作 若您當前賬戶修改手機被占用，建議提供新的手機號碼進行修改，或者通過給賬戶添加郵箱名解決 。 溫馨提示： 他人用您的手機號碼注冊的支付寶賬戶和您本人注冊的新賬戶 是兩個獨立的賬戶，無法互相操作賬戶及資金，請放心。賬戶後續 僅使用郵箱登錄，新手機號碼會綁定在此賬戶中 具體操作步驟如下：1、 登錄支付寶賬戶，點擊【賬戶設置】—【手機】—【 關閉 手機登錄】；
2、刷新頁麵後繼續選擇【手機】—【修改】申請修改手機即可，點此直接進入修改
最後更新：2017-01-01 23:12:26