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螞蟻金服開放“半個”無人超市技術,下一步要占領你的辦公室了

8月22日,螞蟻金服宣布開放無人值守技術,將為商家提供身份核驗、風險防控、支付結算等多種服務,讓消費者無需通過商家的人工服務,也能自助用、自助借、自助買。螞蟻金服認為,引入無人值守技術後,很多傳統8小時的商業場景可以更低成本變成24小時營業。商戶可以登錄螞蟻金服開放平台,申請接入。

據螞蟻金服介紹,無人值守比較典型的應用場景是無人值守貨櫃,後者由各個不同類型食品的零售櫃組成,隻要打開支付寶掃描櫃子上的二維碼就可以開啟櫃門選擇貨物,當合上櫃門時,支付寶就會自動扣款,整個過程無需掃碼支付或者投幣等任何環節。

相比傳統的自動售賣機,這一流程一次能買到的商品更多,跟之前淘寶造物節上展示的無人零售店“淘咖啡”有點像,可以說是後者的簡單版本。螞蟻金服商戶服務部行業總監薑魁表示,無人值守貨櫃正是運用了“淘咖啡”技術方案的一部分,比如圖像識別、傳感器融合等,通過不同維度對用戶和商品來進行識別。

跟更大的無人超市相比,無人值守貨架的不確定性更低,技術難度更低,不足是一次隻能服務一個用戶,而且整個支付體驗跟Amazon Go的那種爽爆極致體驗還有很大距離。隻是想到放在你辦公室的那些無人貨架,不是貨損率高得覆蓋不了成本,就是你們公司的貓對貨架不斷蹂躪,如此看來無人貨架在中國還是有市場的。

辦公場所的確是螞蟻金服無人值守能力落地的重要場景,目前這項技術已經開始在無人值守創業空間、無人值守KTV、無人值守健身房、無人值守洗衣房等場景開展應用。 優客工場是最早接入無人值守的共享辦公空間,目前,優客工場內的門禁、會議室、無人值守貨櫃、無人健身房、無人KTV、洗衣房等都無需服務員,通過支付寶掃碼或人臉識別即可完成。

“相當於是把物聯網支付技術方案中已經成熟、可以落地商用的那部分開放出來”,薑魁表示。迄今為止,已陸續開放VR支付技術、智能客服、智能理財AI能力、車險圖像定損等技術能力。

無人值守的技術能力還包括生物識別、深度學習算法、計算機視覺等技術能力,運用在優客工場的無人值守技術方案可以靈活拆分,既可以支持綜合辦公空間,也可以單點支持無人零售店、無人健身房、無人唱吧等。

看起來螞蟻又盤算著占領你的辦公室和健身房。我有點好奇的是,螞蟻金服的無人值守技術,會支持微信支付嗎?很可能不。這樣看來,大範圍推廣和鋪設螞蟻的無人值守技術,看起來也可以是占領線下支付場景的一個小助攻,不過如果難度不大,別人也能做的話,其他創業公司也會深耕這個垂直領域哦。

阿裏八卦是一個特別酷的號,從冷知識到黑曆史,無所不包。對於螞蟻金服推出的無人超市技術,你有什麼看法,請在下方留言。

最後更新:2017-10-07 23:06:18

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