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offices 右鍵閃退

問題描述：
 office2016套件中的所有軟件（word，excel，ppt，onenote）在打開軟件後點擊任意下拉菜單或者點擊鼠標右鍵，沒有彈出的菜單欄停頓一會就出現閃退，文件夾同時也關掉屏幕出現刷新，鼠標箭頭出現一個光盤的標誌。雙擊左鍵進入word文檔中右鍵又是正常的。

軟件版本：
office 2016家庭和學生版

係統版本：
windows 10  64位 ，電腦硬件健康，軟件無病毒 未安裝過其他版本office，未安裝過wps等類wps軟件；

嚐試解決：
1） 使用office自動修複（快速修複），結果：未解決上述問題；
2） 重裝office2016，結果：未解決上述問題；
3） 參考百度經驗解決辦法https://jingyan.baidu.com/article/f7ff0bfc18e6302e26bb1399.html，結果：由於閃退，無法進入".COM加載項"選項，未解決上述問題；
4） 使用"sfc  /scannow "命令修複係統，結果，上述問題得到解決，但電腦重啟後仍出現上述問題；

最後更新：2017-07-21 21:54:05

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