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其它幫助
京東商城家居、廚具、家裝類商品退換貨
家居、廚具、家裝類商品退換貨細則退換貨時限
產品自售出之日（以實際收貨日期為準）起7日內可退貨，15日內可換貨
退換貨原因
商品質量問題
處理流程
有質量問題或誤導的，將附件、說明書、發票、購物憑證、包裝、商品一並返回我司辦理退換貨手續
注意事項
1、廚具、家居包裝破損扣5%手續費，少附件扣10%-15%手續費（根據產品包裝破損情況而定）。
2、大家具類商品物流成本極高，除特殊情況不予退換貨，如出現質量問題，以換件為主。
3、玻璃製品和易損製品局部損壞，可由廠商直接補寄即可，無需全部退回。
4、寵物食品一經售出，無質量問題概不退換；縫紉機有質量問題包裝完好可退換；大家具一經售出，無質量問題概不退貨，廠家負責更換壞件。
最後更新：2011-06-12 16:49:00