797
王者榮耀
諾基亞LUMIA 800手機無法連接ID
你好！
我剛買一個手機諾基亞LUMIA 800 ，因本人剛用WINDOWS PHONE係列手機，操作不是很熟悉，打了N次電話諾基亞客服，還是解決不了問題，客服叫我聯係微軟熱線，打熱線又叫我聯係工程師，真的是太複雜了，希望在線工程師幫我急速解決這問題，萬分感謝！現在的問題存在於：創建WINDOWS LIVE ID無法連接，顯示內容如下：連接到WINDOWS LIVE 時出現問題。請確保手機信號接收正常，如果接收正常，則問題可能源自另一端，請稍等片刻，然後再試一下。我按諾基亞客服提示，發別在一天的不同時段連接，還是無法連接，所以隻有請教專業工程師指教了。
請工程師盡快幫我解決此難題，謝謝！
您好，
請問你這個Widows Live ID已經完成綁定了嗎？
這個報錯看起來像是服務器端存在問題，所以您先確定一下賬號是否有問題，或者重啟一下手機後再試試。
1.建議嚐試WiFi試一下，看能不能正常同步。
2.在“設置”-“WLan”中開啟鏈接即可。
3.DNS改為8.8.8.8
4.請您嚐試使用您的賬號登陸下麵網站，看是否能夠正常登陸。https://www.windowsphone.com/zh-cn
若還是不行的話，嚐試以下操作（以下操作是從其他用戶提供的方案）：
首先備份您的手機數據（圖片，電話等等）到您的電腦上，因為以下步驟可能會丟失數據。
- 確保已經備份好所有數據，然後恢複出廠設置（設置->關於->恢複出廠設置）
- 通過“第一次使用”向導，但是，請“不要”登入Windows Live。
- 購買一個市場應用——這一點被迫要登入Windows Live，但是已經沒關係。
- 在您下載您想要的應用程序後，您可以去 設置->郵箱和帳戶->Windows Live並勾選同步電子郵件（如果您想的話）。
- 更新您的手機（手機->設置->更新）
關鍵在第二步：設置第一次使用的時候不要登入Windows Live。
歡迎回複是否解決您的問題。最後更新：2017-05-12 11:08:31