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钱宝微商平台卖家价格管理规范
钱宝微商平台卖家价格管理规范
钱宝微商平台卖家商品价格原则上由卖家自主确定,但为规范钱宝微商平台商品信息发布,保障平台正常运营,提升顾客购物体验,卖家的定价行为需符合国家相关法律法规及以下规范要求。
一、标价规范
(一)商品价格、运费规范要求
卖家发布商品的定价或者运费不符合市场规律、所属行业标准或为了使发布的商品排名靠前而违规标价,影响钱宝微商平台正常运行秩序的,钱宝微商平台有权单方面判定其相关商品是否为价格、运费不符商品。
1、商品的价格或运费,违背市场规律和所属行业标准的(例如:水杯,商品价格10元,运费100元)。
2、商品价格和描述价格严重不符的(例如:商品价格为10元,但却在商品描述中标注产品其他价格且差额较大),不符的程度标准由钱宝微商平台单方面判定。
3、以销售商品的市场价格为参考,赠送的赠品价值明显不合理。
4、彩妆/香水/护肤/美体及珠宝首饰/流行饰品/珠宝配件的分类商品管理规范:超大超小规格类商品不允许发布,如面膜粉按1g卖,精油按1kg卖,为价格、邮费不符。
(二)禁止价格违法行为
1、卖家销售商品与提供有偿服务,应当依法明码标价;
2、卖家馈赠物品或者服务标示价格(或价值)的,应当真实明确。
3、禁止卖家利用虚假的或者使人误解的标价形式或者价格手段,欺骗、诱导消费者与其进行交易。
4、禁止卖家有下列行为之一:
(1)标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符;
(2)对同一商品或者服务,同时使用两种标价签或者价目表;
(3)使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价;
(4)商品信息中出现“xx最低、爆款、最*价、特价、惊爆价、劲爆价、低价、市场价、节操、扫货、全网”等用语;
(6)销售处理商品时,不标示处理品和处理品价格;
(7)销售商品时提供赠品的,不如实标示馈赠物品的品名、数量或者馈赠物品为假劣商品;
(8)销售商品和提供服务带有价格附加条件时,不标示或者含糊标示附加条件;
(9)虚构原价,虚构降价原因,虚假优惠折价,谎称降价或者将要提价,诱骗他人购买(原价是指本次降价前7日内在本经营场所交易成功的最低交易价格;如前7日内没有交易价格,则以本次降价前最后一次交易价格作为原价);
(10)销售商品和提供服务前有价格承诺,不履行或者不完全履行的;
(11)谎称销售价格低于其他经营者的销售价格;
(12)采取掺杂、掺假,以假充真,以次充好,短缺数量等手段,使数量或者质量与价格不符的;
(13)对实行市场调节价的商品和服务价格,谎称为政府定价或者政府指导价的;
(14)“优惠打折”标示的价格等于或高于本次优惠打折活动前七日内,在本交易场所交易成功的最低交易价格的。
(15)特价商品或者服务的价格等于或高于本次经营活动前七日内在本交易场所交易成功的最低交易价格的;
(16)在开展送现金、返券、馈赠等经营活动中,标示的价格高于本次经营活动前七日内在本交易场所交易成功的最低交易价格的;
(17)其他欺骗性价格表示或其他价格欺诈手段。
二、限价要求
(一)基本原则
1、同样商品(款式、型号、颜色等都相同)的钱宝价不得高于其他B2C平台(自主式、开放式)的正常售价。
2、同样商品的钱宝价不得高于该品牌在其官网或其自身的电子商务平台的正常售价。
3、同样商品的钱宝价不得高于该品牌的线下实体店价格及吊牌价。
4、如遇特殊情况,第三方卖家不能符合钱宝价定价基本原则第1条的,则该卖家需给出充分理由并经钱宝网同意并备案。
(二)限价标准
对于同时在多个平台经营的卖家,当其商品在其他网上销售平台需要进行特价促销,并且此时的促销价格低于其在钱宝当时的售价,卖家需要与钱宝商管沟通并及时调整其在钱宝网的价格,并使卖家该商品在钱宝的售价小于或等于卖家在其他平台的促销价。
三、变价规范
(一)变价情况
1、价格上浮:卖家商品价格整体调高时,需将价格具体调整幅度报予钱宝微商平台商管知悉备案。
2、价格下调:卖家商品价格高于其他平台或需做促销时进行变更。
四、比价管理
(一)价格监控
钱宝微商平台将根据卖家商品所属不同类目,每日对卖家全部或部分商品进行跨平台比价,对超过限价标准的商品及时与卖家进行沟通与规范。
(二)比价结果处理
当钱宝微商平台商管发现卖家价格不合规范时,须要求卖家在4小时内纠正完毕(含系统缓存时间,最终以前台显示为准),超过4小时未纠正的,钱宝微商平台有权直接将相应违规商品下架,要求卖家进行整改,整改后经钱宝微商平台批准可重新上架销售。一自然周内同一卖家3次(含)及以上价格违规的,钱宝微商平台核实后,将禁止卖家近一个月活动报名与展示。
(三)抽查
钱宝微商平台不定时对店铺价格进行抽查监督,如发现店铺价格违规现象,钱宝微商平台有权按本规则要求卖家及时处理,并给予相应的处罚。
本规范最终解释权归钱宝微商平台所有,涉及各类违规的认定标准,均由钱宝微商平台自行判定,一旦卖家涉嫌价格违规,钱宝微商平台均有权单方面采取处罚措施。
最后更新:2017-01-11 23:18:09