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錢寶微商平台賣家價格管理規範
錢寶微商平台賣家價格管理規範
錢寶微商平台賣家商品價格原則上由賣家自主確定,但為規範錢寶微商平台商品信息發布,保障平台正常運營,提升顧客購物體驗,賣家的定價行為需符合國家相關法律法規及以下規範要求。
一、標價規範
(一)商品價格、運費規範要求
賣家發布商品的定價或者運費不符合市場規律、所屬行業標準或為了使發布的商品排名靠前而違規標價,影響錢寶微商平台正常運行秩序的,錢寶微商平台有權單方麵判定其相關商品是否為價格、運費不符商品。
1、商品的價格或運費,違背市場規律和所屬行業標準的(例如:水杯,商品價格10元,運費100元)。
2、商品價格和描述價格嚴重不符的(例如:商品價格為10元,但卻在商品描述中標注產品其他價格且差額較大),不符的程度標準由錢寶微商平台單方麵判定。
3、以銷售商品的市場價格為參考,贈送的贈品價值明顯不合理。
4、彩妝/香水/護膚/美體及珠寶首飾/流行飾品/珠寶配件的分類商品管理規範:超大超小規格類商品不允許發布,如麵膜粉按1g賣,精油按1kg賣,為價格、郵費不符。
(二)禁止價格違法行為
1、賣家銷售商品與提供有償服務,應當依法明碼標價;
2、賣家饋贈物品或者服務標示價格(或價值)的,應當真實明確。
3、禁止賣家利用虛假的或者使人誤解的標價形式或者價格手段,欺騙、誘導消費者與其進行交易。
4、禁止賣家有下列行為之一:
(1)標示商品的品名、產地、規格、等級、質地、計價單位、價格或者服務的項目、收費標準等有關內容與實際不符;
(2)對同一商品或者服務,同時使用兩種標價簽或者價目表;
(3)使用欺騙性或者誤導性的語言、文字、圖片、計量單位等標價;
(4)商品信息中出現“xx最低、爆款、最*價、特價、驚爆價、勁爆價、低價、市場價、節操、掃貨、全網”等用語;
(6)銷售處理商品時,不標示處理品和處理品價格;
(7)銷售商品時提供贈品的,不如實標示饋贈物品的品名、數量或者饋贈物品為假劣商品;
(8)銷售商品和提供服務帶有價格附加條件時,不標示或者含煳標示附加條件;
(9)虛構原價,虛構降價原因,虛假優惠折價,謊稱降價或者將要提價,誘騙他人購買(原價是指本次降價前7日內在本經營場所交易成功的最低交易價格;如前7日內沒有交易價格,則以本次降價前最後一次交易價格作為原價);
(10)銷售商品和提供服務前有價格承諾,不履行或者不完全履行的;
(11)謊稱銷售價格低於其他經營者的銷售價格;
(12)采取摻雜、摻假,以假充真,以次充好,短缺數量等手段,使數量或者質量與價格不符的;
(13)對實行市場調節價的商品和服務價格,謊稱為政府定價或者政府指導價的;
(14)“優惠打折”標示的價格等於或高於本次優惠打折活動前七日內,在本交易場所交易成功的最低交易價格的。
(15)特價商品或者服務的價格等於或高於本次經營活動前七日內在本交易場所交易成功的最低交易價格的;
(16)在開展送現金、返券、饋贈等經營活動中,標示的價格高於本次經營活動前七日內在本交易場所交易成功的最低交易價格的;
(17)其他欺騙性價格表示或其他價格欺詐手段。
二、限價要求
(一)基本原則
1、同樣商品(款式、型號、顏色等都相同)的錢寶價不得高於其他B2C平台(自主式、開放式)的正常售價。
2、同樣商品的錢寶價不得高於該品牌在其官網或其自身的電子商務平台的正常售價。
3、同樣商品的錢寶價不得高於該品牌的線下實體店價格及吊牌價。
4、如遇特殊情況,第三方賣家不能符合錢寶價定價基本原則第1條的,則該賣家需給出充分理由並經錢寶網同意並備案。
(二)限價標準
對於同時在多個平台經營的賣家,當其商品在其他網上銷售平台需要進行特價促銷,並且此時的促銷價格低於其在錢寶當時的售價,賣家需要與錢寶商管溝通並及時調整其在錢寶網的價格,並使賣家該商品在錢寶的售價小於或等於賣家在其他平台的促銷價。
三、變價規範
(一)變價情況
1、價格上浮:賣家商品價格整體調高時,需將價格具體調整幅度報予錢寶微商平台商管知悉備案。
2、價格下調:賣家商品價格高於其他平台或需做促銷時進行變更。
四、比價管理
(一)價格監控
錢寶微商平台將根據賣家商品所屬不同類目,每日對賣家全部或部分商品進行跨平台比價,對超過限價標準的商品及時與賣家進行溝通與規範。
(二)比價結果處理
當錢寶微商平台商管發現賣家價格不合規範時,須要求賣家在4小時內糾正完畢(含係統緩存時間,最終以前台顯示為準),超過4小時未糾正的,錢寶微商平台有權直接將相應違規商品下架,要求賣家進行整改,整改後經錢寶微商平台批準可重新上架銷售。一自然周內同一賣家3次(含)及以上價格違規的,錢寶微商平台核實後,將禁止賣家近一個月活動報名與展示。
(三)抽查
錢寶微商平台不定時對店鋪價格進行抽查監督,如發現店鋪價格違規現象,錢寶微商平台有權按本規則要求賣家及時處理,並給予相應的處罰。
本規範最終解釋權歸錢寶微商平台所有,涉及各類違規的認定標準,均由錢寶微商平台自行判定,一旦賣家涉嫌價格違規,錢寶微商平台均有權單方麵采取處罰措施。
最後更新:2017-01-11 23:18:09