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腾讯云
视频类问题
一、视频质量
1.如果想要视频质量效果最优，需要满足什么样的硬件条件？
答：多人：
1).ios机型：1）网络条件良好 2）需要iPhone5S和以上的机型才可以。
2).android机型：1）网络条件良好 2）需要4核2.6G CPU及以上的机型才可以。
双人：
1).ios机型：1）网络条件良好 2）需要iPhone5S和以上的机型才可以。
2).android机型：1）网络条件良好 2）需要4核1.2G CPU及以上的机型才可以。
2.如何按照自己的要求配置视频质量效果，最大支持的分辨率是多大？
答：对于SDK1.3版本，视频质量参数是可以通过web配置工具进行配置，可自定义配置端编解码器类型、图像宽高、帧率、码率、最大QP、最小QP、GOP、清晰化开关、清晰化度和FEC开关的参数（图像的颜色格式目前只支持I420，视频帧率最好在10-15帧左右）。
最大支持分辨率有下面2种情况
双人：ios/android视频分辨率最大支持640*480，不支持pc。
多人：ios/android视频分辨率最大支持480*360，pc是最大支持640*480。
（web配置工具在控制台→应用列表→应用配置→SPEAR引擎配置）
二、视频设备
1.当设备连接n个摄像头时，可以同时打开吗？
答：如果同类型的设备存在多个，是不允许同时打开的；打开其中一个设备时，如果之前已经有其他同类型的设备打开了，SDK会默认关闭那些设备。
2.想要改变画面的大小和位置怎么去实现？
答：SDK内部提供的渲染模块的功能比较简单，对于渲染画面大小、位置等不能任意设置。如果这样不能满足业务需求的话，建议业务侧可以自己实现渲染。
3.如何去进行视频通话？语音通话是默认打开的吗？
答：进入房间后，默认是进行语音通话。如果要进行视频通话，可以打开自己的摄像头，对方请求自己的画面就可以看到自己的画面；如果对方有视频，也可以请求对方的画面。
4.怎么就获取不到摄像头列表？（基于ActiveX的框架）
答：目前web 1.0sdk版本已发布，可以获取摄像头列表，具体使用要求如下（只支持多人）：
sdk仅兼容IE6以上内核的浏览器；
Demo只支持IE9+浏览器；
Demo及SDK仅支持32位浏览器运行（支持64位操作系统），暂不支持64位浏览器运行。
5.自己看不到对方的画面？
答：
1）确保对方的摄像头是打开着，对方可以看到他自己的画面。如果对方的摄像头打开了自己还是看不到对方的画面的话，请看2。
2）确保自己有主动去请求查看对方的画面(对于android/ios，是通过点击对方头像来请求查看对方画面或取消查看；对于Windows平台，是通过右击某个成员来进行这些操作)。
6.对方看不到自己的画面?
答：
1）确保自己的摄像头是打开着，可以看到自己的画面。如果自己的摄像头打开了对方还是看不到自己的画面的话，请看2。
2）确保对方有主动去请求查看自己的画面(对于android/ios，是通过点击对方头像来请求查看对方画面或取消查看；对于Windows平台，是通过右击某个成员来进行这些操作)。
7.还能支持的视频源有哪些？
答：
这边的视频源可以任意，比如来自用户自己的摄像头的、来自某个视频文件的。
注意事项：输入的视频流必须遵循SDK接口所约定的要求。
具体要求是：视频必须转成一帧帧图像传进来，图像的颜色格式目前只支持I420，图像大小最大支持640×480，并且图像的宽高必须是4的倍数，视频帧率最好在10-15帧左右。另外，SDK不负责对所输入的视频流做图像预处理、渲染等。
8.可以给图像做预处理吗？
答：我们sdk不支持预处理，但是有接口，用户可以先做预处理，然后通过接口传输预处理视频，房间成员看到的也就是预处理后的视频。
9.为什么打开摄像头是正常的,但是却没有视频画面呢？
答：只有一个摄像头的情况，不管前置后置，都直接调用enablecamera就可以了（可以先通过getcameranum获取摄像头个数）。
10.为什么摄像头画面会旋转？
答：看看是不是锁定了界面方向。这种情况下获取的设备方向永远为竖直，会影响观看方的视频画面角度。
11.是否会根据网络条件去自动调整码率？
答：会自动调整码率，比如在网络条件好的情况下，会自动调高码率；网络条件不好的情况下，会自动调低码率。
12.能否可以支持屏幕分享？
答：已支持。
最后更新：2017-01-09 21:51:42