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腾讯云
音频类问题
一、语音质量
1.如何去调优音频的质量效果?
答:对于SDK1.3版本,可以通过web端配置工具来配置音频编解码参数,参数包括编解码器类型、采样率、通道数、包长和码率。
(web配置工具在控制台→应用列表→应用配置→SPEAR引擎配置)
二、音频设备
1.自己听不到对方的声音?
答:
1)确认对方的平台。如果对方的是android或ios平台,请看2;如果对方的是Windows平台,请看3。
2)对方的是android或ios平台。
2.1)确认对方是否在说话,并且音量足够。如果音量足够大还是听不到的话,请看2.2。
2.2)确认对方麦克风是否打开。
3)对方的是Windows平台。
3.1)确认对方是否在说话,并且音量足够。如果音量足够大还是听不到的话,请看3.2。
3.2)确认对方麦克风是否打开。如果打开麦克风还是听不到的话,请看3.3。
3.3)如果对方有多个麦克风(包括真实麦克风和虚拟麦克风),请选择不同的麦克风试试。
2.对方听不到自己的声音?
答:
1)确认自己的平台。如果自己的是android或ios平台,请看2;如果自己的是Windows平台,请看3。
2)自己的是android或ios平台。 2.1).确保自己在说话,并且音量足够。如果音量足够大还是听不到的话,请看2.2。
2.2)确认自己麦克风打开。
3)自己的是Windows平台。
3.1)确保自己在说话,并且音量足够。如果音量足够大还是听不到的话,请看3.2。
3.2)确认自己麦克风打开。如果打开麦克风还是听不到的话,请看3.3。
3.3)如果自己有多个麦克风(包括真实麦克风和虚拟麦克风),请选择不同的麦克风试试。
3.动态音量是什么,它能用来干什么?
答:动态音量就是指每一帧音频数据中所有时刻的音频信号值中的最大值(峰值)。业务侧可以获取这个动态音量去画音量动态波形图。
4.是否支持热拔插检测?
答:多人:pc端是支持音频设备热拔插检测的,目前终端还不支持。
双人:不支持。
最后更新:2017-01-09 21:51:39