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奇藝
愛奇藝起訴刷量公司，視頻網站的流量造假為何屢禁不止？
一線導讀：視頻網站刷量已經形成一條灰色產業鏈，一些視頻平台默認刷量行為，廣告展現量中超過20%是虛假的。同時，刷量的流程，已經高度程序化，業界缺乏合理的監管。而對於廣告主，流量造假與欺詐行為無異。
文丨特工002
來源丨娛樂調查局
近年來，刷單一詞成為熱詞，最初是從電影票房開始的。當下動輒一部新劇上線，首播前三天播放量必定突破幾億，完結時的播放量突破幾十億是正常，如果沒有這個量，都感覺沒有臉麵在行業混。盲目地用播放量“吸眼球造聲勢”確實是最短平快的手段，但這不僅是整個網絡視頻行業的慢性自殺之舉，更是在為千千萬萬的的用戶講述著一個古老的寓言故事——狼來了！麵對於此，已經有“人”站了出來……
近日，針對視頻網站刷量問題，愛奇藝把一家杭州公司送上了法庭。表示這家公司在短時間內迅速提高特定視頻內容的訪問量的行為侵犯了其合法權益，要求索賠500萬。愛奇藝起訴這家“刷量公司”，實屬有點為了淨化行業而進行了“殺雞儆猴”的意味，同時這也是國內首例因“刷量”而引發的不正當競爭案件。該案正在進一步審理中，相信這是一個好的開始，其目的是力求還原真實有效的視頻播放數據，讓行業環境更健康。
刷量屢禁不止 態度勝過技術
有數據顯示：我國有些視頻網站的廣告展現量中超過20%是虛假的，令人觸目驚心。麵對虛假刷量，愛奇藝站出來表態，表示將用人工智能的手段打擊黑產，維護行業良性循環。愛奇藝能通過AI大數據機器學習，分析刷量特征，進行類準識別，使防盜刷係統變得更加高效。
其實，利用技術手段來遏製虛假刷量問題，樂視視頻也在進行著。2016年8月，樂視視頻利用其基於大數據構建的流量反作弊引擎，對垃圾流量的有效識別率達98.78%，反作弊引擎日均處理異常流量高達5.8億，日均處理刷量視頻數達35000個。
那麼問題來了，如果真的技術如此厲害，現實中市場上依然可以刷播放量，就隻能說明有些視頻平台對內容方在平台上的刷量行為睜隻眼閉隻眼，隻要不太過分，你好我也好。因此，視頻網站的防盜刷不是技術問題，而是態度問題。
態度在哪裏出了問題，答案是“利益”。其實，盈利的壓力也是懸在視頻平台頭上的一把利劍。對視頻網站來說，虧損的口子越來越大，而這場消耗戰看不到頭。平台需要更亮眼的數據，穩住廣告客戶的心。但這並不是長久之計。刷量這種行為短期看來對視頻網站有利，但在長遠來看，刷量則是摧毀視頻行業健康發展的惡魔。
此外，對於廣告主，流量造假與欺詐行為無異，而且猖獗的廣告欺詐造成了一種虛假繁榮，讓廣告平台庫存的流量供應非常大，就像賣白菜一樣，當供應變大時，廣告主購買流量的價格就會降低，這是一個非常簡答的經濟學原理。
視頻網站“官匪勾結”讓“監管”缺位
如今，視頻網站刷量已經形成一條灰色產業鏈，很多時候並非外界看到的那樣簡單。
首先，一些視頻平台默認刷量行為。實際上，視頻網站刷量已經成為行業裏公開的秘密，而且這已不是少數派的做法，就連一些原本就具備收視實力的影視作品也要刷單。在流量方麵做過手腳的視頻內容，其實也不難識別。
一部網絡劇正常播放量指數增長曲線，應該從早上7點逐漸上揚，13點左右達到一個峰值，21點左右達到全天最高峰。一旦出現刷量，播放量的曲線圖則無規律可循，像心電圖般突然出現數量激增，而且每日的峰值時間常常出現在淩晨。那麼，既然作假的把戲這麼容易被揭穿，難道視頻播放平台看不出來嗎？答案是“假裝看不見”，他是默認的，甚至有時候連視頻平台自己投資的作品也在刷。
其次，是缺乏合理的監管。如果我們打開百度或者淘寶搜索“視頻點擊量”，你會發現相關“產品”會多達幾十頁。而在淘寶中，經過統計得出，成交量排名靠前的店家多數在2015年完成注冊認證，每月的成交量少則幾十單，多則五六千單。至於刷量的流程，已經高度程序化。
這些店主按需要刷的數量拍得總價，然後發去要刷的視頻鏈接就可以了。300元可以把一個視頻刷4000萬播放量，時間隻需一天。想刷多少都行，隻要視頻不違法，都不會被下架。因為刷量的商業模式是片方與廣告商簽了點擊量的對賭協議，如果點擊量完不成的話，片方可能損失巨大的經濟利益，而平台也希望數據好看，很多觀眾之前對一個網絡視頻不願意看，但發現它點擊量高了，就可能願意看來。
此外，更令人擔憂的是，廣告方和投資方似乎也無法在點擊量虛高的集體行為中保持監督和警惕的姿態。在金融資本、跨界資本大量湧入影視行業的今天，影視票房、影視點擊量已然成為資本用於在二級市場講故事的一種方式。所以，投資方也有動力去炒高數據，而虛高數據催生出的虛假繁榮，最後可能由不知情的普通投資者買單。
視頻網站耀眼光環麵臨信譽危機
綜上，其實鑒於刷單行為的隱蔽性太強，如果沒有各個方麵的共同努力，是很難發揮有效的監管作用的，監管效率也會大打折扣。具體來說,必須政府、企業和消費者共同努力，形成監管合力。從政府層麵來看，應把立足點放在如何將問題解決在萌芽狀態，而不能總是依靠問題導向，被問題牽著鼻子走。我們應當看到問題的嚴重性，更應看到對互聯網產業的傷害。
如今，互聯網已經成為企業、民眾十分依賴和經常使用的工具，如果因為刷單問題而給整個行業帶來信任危機，甚至對整個經濟發展以及經濟轉型都會帶來嚴重傷害，是不可原諒的。
曆史已經證明，世界上所有成功的百年老店，無一不是通過不斷提高產品質量和服務，善於把握戰略機遇而鑄就的。凡是想通過弄虛作假等歪門邪道一夜暴富的，最終都會在一夜之間消亡。虛假刷量如同是一個“狼來了”的惡性寓言，最終害人又害己。如此長期為之，用戶會發現網站的視頻內容並沒有播放量顯示的那樣精彩，廣告主會發現廣告投放效果事倍功半，最終雞飛蛋打。與其在後台動手腳，不如真正提升自身硬實力。
希望，在未來有越來越多的視頻網站不再選擇默許或者觀望。而是，站出來，發出你的正義聲音！因為，你是在回饋用戶，更是拯救自己。
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最後更新：2017-08-20 01:12:02