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爱奇艺起诉刷量公司,窥见视频网站的“慢性自杀”之旅!

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近年来,刷单一词成为热词,最初是从电影票房开始的。当下动辄一部新剧上线,首播前三天播放量必定突破几亿,完结时的播放量突破几十亿是正常,如果没有这个量,都感觉没有脸面在行业混。盲目地用播放量「吸眼球造声势」确实是最短平快的手段,但这不仅是整个网络视频行业的慢性自杀之举,更是在为千千万万的的用户讲述着一个古老的寓言故事——狼来了!面对于此,已经有「人」站了出来……

近日,针对视频网站刷量问题,爱奇艺把一家杭州公司送上了法庭。表示这家公司在短时间内迅速提高特定视频内容的访问量的行为侵犯了其合法权益,要求索赔500万。爱奇艺起诉这家「刷量公司」,实属有点为了净化行业而进行了「杀鸡儆猴」的意味,同时这也是国内首例因「刷量」而引发的不正当竞争案件。该案正在进一步审理中,相信这是一个好的开始,其目的是力求还原真实有效的视频播放数据,让行业环境更健康。

刷量屡禁不止 态度胜过技术

有数据显示:我国有些视频网站的广告展现量中超过20%是虚假的,令人触目惊心。面对虚假刷量,爱奇艺站出来表态,表示将用人工智能的手段打击黑产,维护行业良性循环。爱奇艺能通过AI大数据机器学习,分析刷量特征,进行类准识别,使防盗刷系统变得更加高效。其实,利用技术手段来遏制虚假刷量问题,乐视视频也在进行着。2016年8月,乐视视频利用其基于大数据构建的流量反作弊引擎,对垃圾流量的有效识别率达98.78%,反作弊引擎日均处理异常流量高达5.8亿,日均处理刷量视频数达35000个。

那么问题来了,如果真的技术如此厉害,现实中市场上依然可以刷播放量,就只能说明有些视频平台对内容方在平台上的刷量行为睁只眼闭只眼,只要不太过分,你好我也好。因此,视频网站的防盗刷不是技术问题,而是态度问题。

态度在哪里出了问题,答案是「利益」。其实,盈利的压力也是悬在视频平台头上的一把利剑。对视频网站来说,亏损的口子越来越大,而这场消耗战看不到头。平台需要更亮眼的数据,稳住广告客户的心。但这并不是长久之计。刷量这种行为短期看来对视频网站有利,但在长远来看,刷量则是摧毁视频行业健康发展的恶魔。

此外,对于广告主,流量造假与欺诈行为无异,而且猖獗的广告欺诈造成了一种虚假繁荣,让广告平台库存的流量供应非常大,就像卖白菜一样,当供应变大时,广告主购买流量的价格就会降低,这是一个非常简答的经济学原理。

视频网站「官匪勾结」让「监管」缺位

如今,视频网站刷量已经形成一条灰色产业链,很多时候并非外界看到的那样简单。

首先,一些视频平台默认刷量行为。实际上,视频网站刷量已经成为行业里公开的秘密,而且这已不是少数派的做法,就连一些原本就具备收视实力的影视作品也要刷单。在流量方面做过手脚的视频内容,其实也不难识别。一部网络剧正常播放量指数增长曲线,应该从早上7点逐渐上扬,13点左右达到一个峰值,21点左右达到全天最高峰。一旦出现刷量,播放量的曲线图则无规律可循,像心电图般突然出现数量激增,而且每日的峰值时间常常出现在凌晨。那么,既然作假的把戏这么容易被揭穿,难道视频播放平台看不出来吗?答案是「假装看不见」,他是默认的,甚至有时候连视频平台自己投资的作品也在刷。

其次,是缺乏合理的监管。如果我们打开百度或者淘宝搜索「视频点击量」,你会发现相关「产品」会多达几十页。而在淘宝中,经过统计得出,成交量排名靠前的店家多数在2015年完成注册认证,每月的成交量少则几十单,多则五六千单。至于刷量的流程,已经高度程序化。这些店主按需要刷的数量拍得总价,然后发去要刷的视频链接就可以了。300元可以把一个视频刷4000万播放量,时间只需一天。想刷多少都行,只要视频不违法,都不会被下架。因为刷量的商业模式是片方与广告商签了点击量的对赌协议,如果点击量完不成的话,片方可能损失巨大的经济利益,而平台也希望数据好看,很多观众之前对一个网络视频不愿意看,但发现它点击量高了,就可能愿意看来。

此外,更令人担忧的是,广告方和投资方似乎也无法在点击量虚高的集体行为中保持监督和警惕的姿态。在金融资本、跨界资本大量涌入影视行业的今天,影视票房、影视点击量已然成为资本用于在二级市场讲故事的一种方式。所以,投资方也有动力去炒高数据,而虚高数据催生出的虚假繁荣,最后可能由不知情的普通投资者买单。

视频网站耀眼光环面临信誉危机

综上,其实鉴于刷单行为的隐蔽性太强,如果没有各个方面的共同努力,是很难发挥有效的监管作用的,监管效率也会大打折扣。具体来说,必须政府、企业和消费者共同努力,形成监管合力。从政府层面来看,应把立足点放在如何将问题解决在萌芽状态,而不能总是依靠问题导向,被问题牵着鼻子走。我们应当看到问题的严重性,更应看到对互联网产业的伤害。如今,互联网已经成为企业、民众十分依赖和经常使用的工具,如果因为刷单问题而给整个行业带来信任危机,甚至对整个经济发展以及经济转型都会带来严重伤害,是不可原谅的。

历史已经证明,世界上所有成功的百年老店,无一不是通过不断提高产品质量和服务,善于把握战略机遇而铸就的。凡是想通过弄虚作假等歪门邪道一夜暴富的,最终都会在一夜之间消亡。虚假刷量如同是一个「狼来了」的恶性寓言,最终害人又害己。如此长期为之,用户会发现网站的视频内容并没有播放量显示的那样精彩,广告主会发现广告投放效果事倍功半,最终鸡飞蛋打。与其在后台动手脚,不如真正提升自身硬实力。

希望,在未来有越来越多的视频网站不再选择默许或者观望。而是,站出来,发出你的正义声音!因为,你是在回馈用户,更是拯救自己。

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最后更新:2017-08-20 00:28:31

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