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爱奇艺一起看：对待会员的方式揭露了你的真实水平
虽然电影在中国有很长的历史了，但是电影发展起来确是最近这几年才开始的。国家开始越来越重视文化长夜，对文化产业有很大的扶持力度，加之现在人们的物质水平有了很大的提高，精神世界急需得到满足，所以现在的电影院开始刮起了一股“旋风”，并且还有越来越旺的趋势。
爱奇艺一起看微影院（江夏店）
电影行业的未来确实是光明的，因为现在的社会虽然发展的很快，人们的娱乐方式越来越多，但是电影还是在其中占据了很大的一部分比例。在节假日，所有的电影院基本都是人满为患是一个很好的体现，同时向王健林和马云这样的巨头在电影行业的投资也是一个很好的风向标，时刻向我们透露着这是一个朝阳的产业，但是现在关于电影行业的一些问题却也是真实存在的。
因为现在人们的需求不断上升，现在大城市中遍地都是电影院，竞争压力大，同质化严重。同时还有很多的电影院为了盲目的吸引客人而导致客人的观影体验差更有甚者影响到了客人的生命安全。这些种种的原因又会导致现在有的电影院门可罗雀，那么面对这样的情况，门店应该怎样继续去做好会员的开发和管理工作，保证和维持他们对门店的高度忠诚呢？忽略外界的聒噪、专注于企业内功的修炼，做会员差异化管理。
什么是差异化？就是做别人不愿意做的，做别人不敢做的，做别人做不到的，做别人不想做的。
会员分类
爱奇艺一起看微影院（江夏店）
现在的电影院可以将自己原本的会员进行等级划分，实行等级差异化管理。当然每一家门店根据自己的会员消费的数额进行划分，但是现在一般的分级制度都较为简单、粗糙，级别过少，所享受的服务差异也不是很大，同时等级之间的跨度也较大，以上的这些原因都导致了是否成为一家门店的会员对一名顾客来说吸引力并不足够大。因此怎样划分员等级实际上是一门很重要的课程。
普通会员：到店即可办理
VIP会员：达到公司VIP会员标准
特殊会员：门店内部人员及直系亲属
明星会员：每月消费金额最多的会员
会员开发
爱奇艺一起看微影院（江夏店）
那么将会员等级进行了详细的划分之后应该怎样去开发新会员呢？
店内说明办理
广告招募
宣传单招募
通过各大平台过来观影招募
进行会员的维护
保留一个老顾客的成本远远低于开发一个新顾客的成本，那么对于这些原本的顾客会远我们应该怎样来进行维护让他们看电影只想到我们的门店呢?除去打折扣，送礼品等常见利益方式外在这里给大家介绍几个看似易被忽略却很有效的“亲情化”会员维护小窍门：
1，生日，节日的问候
会员生日当月或重要节日前两天及时发送手机短信或微信给予顾客问候。
2，促销活动提示
会员活动或促销活动前1天，及时发送信息告之顾客。
3.会员信息提醒
在门店里有新的电影要上映时，可以根据会员的喜好给予通知
4.会员延时保留场次
我们这里都是各大会员提前预定的电影场次，但是有的顾客在路上因为一些不可抗拒的原因有一定的延迟，在规定的时间内可以对其场次进行保留
5，重点顾客访问
每月对上月消费金额靠前的顾客进行电话回访，并询问药品疗效，健康情况以及对其购物体验的调查。
爱奇艺丨一起看微影院作为一个电影文化的传播载体，除了放映电影，还对电影行业有着新方向的引导，把传统电影放映方式变得更个性化、差异化，是传播电影文化新道路的开拓者。想看舒舒服服的遨游在电影的海洋吗？来爱奇艺丨一起看微影院吧！
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最后更新：2017-10-08 00:57:48