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假冒客服混水摸魚？！—— 請賣家們注意假客服為您準備的“釣魚陷阱” - 反騙術 - 安全學堂 - QQ安全中心
—— 請賣家們注意假客服為您準備的“釣魚陷阱”
親愛的賣家：
請問還記得前兩月給大家揭露的騙續約保證金的騙術嗎？
現在，騙子們又有新招數了！騙子會以賣家需要加入“假一賠三”服務計劃為由，實施詐騙！
騙術解析：騙子A 會在網購或拍拍低信用賣家裏拍下一筆商品，並聯係賣家小白，告知無法支付（如下圖1），為取得小白的信任，有時候還會發送一個假截圖（如下圖2）：
圖1
圖2
騙子B接著以網購客服的身份，在QQ上聯係小白，指導其操作，甚至要求小白授權遠程（如下圖3、4、5）：
圖3
圖4
圖5
小白深信不疑，通過帳號操作或向小白收款等方式，詐騙成功，資金到賬騙子B的帳號（如下圖6）
圖6
更有甚者，騙子還會以繳納失敗為理由，要求賣家充值財付通賬戶餘額後再次操作，從而形成多筆資金損失。
如果您曾經或以後遇到類似情況，我們強烈建議：
1.在交易聊天時，請仔細識別“官方”賬號，現騰訊電商員工“工作QQ昵稱”已統一更改為：騰訊電商-昵稱（如：騰訊電商-陽光行動），並且不會向賣家發送任何與業務相關的提示操作，涉及到賬戶敏感操作的谘詢、投訴，或有任何疑問請主動聯係拍拍專線：0755-83762288，熱線電話為此類問題的唯一處理途徑。（注：關於統一騰訊電商“工作QQ昵稱”詳情可參考騰訊電商“工作QQ昵稱”的公告通知）。
2.仔細辨認所有要求點擊進入的網址鏈接，聊天中對方發送的鏈接都帶有官方標識甚至表示檢測其為安全鏈接，打開後域名均為paipai.com，請務必確認最終網址paipai.com，同時切勿輸入任何與賬號密碼或交易密碼相關的重要信息同時，財付通唯一首頁：www.tenpay.com，在其他網址切勿輸入數字證書手機驗證碼和支付密碼。
3.同時，您還可以使用手機版QQ安全中心，加強帳號安全保護。
最後更新：2016-12-28 14:24:45