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關於申訴過程中遇到的其它常見問題
1、帳號申訴表中輸入好友號碼提示請輸入正確的QQ號碼，怎麼辦？
答：請您查看是否有輸錯，也請注意輸入法的半角/全角。
2、申訴表中“常用QQ的地點”隻有近3年的選擇，早期的記錄怎麼填寫？
答：請點擊“填寫更多”，然後在時間列表中選取您所需要的年份，並選取對應登錄地點。
3、申訴填寫密保資料時，是填寫當前密保還是以前的密保資料？
答：請填寫申訴號碼當前的密保資料。請盡量填寫記得的部分，如果全部不記得，可以不填寫。
4、申訴填寫密保資料時，輸入框後麵顯示的資料是什麼意思（例如@hotmail.com）？
答：這裏提示的是您設置密保郵箱的郵件域，即您的郵箱是以這個後綴結尾的；您隻需要填入@之前的郵箱名就可以了。
5、申訴可以找回被回收的號碼嗎？
答：申訴無法找回被回收的號碼。如號碼被回收，建議您重新申請新號碼。
申請號碼網址是：https://zc.qq.com/。
6、我不在常用登錄地申訴，申訴結果會有影響嗎？
答：常用登錄地不是唯一的判斷依據，申訴是根據您填寫的資料綜合判斷的，建議您申訴時多邀請QQ好友輔助申訴。
7、上傳聊天記錄，也可以作為申訴證據資料嗎？
答：上傳聊天記錄暫不支持作為申訴證據資料。
8、號碼丟失了，是否可以傳真我的身份證來驗證身份呢？
答：騰訊公司目前沒有傳真身份證來證明身份的渠道，建議您在填寫申訴表的時，盡量多填寫資料，多邀請QQ好友輔助申訴。
最後更新：2016-12-28 14:51:39