關於“申訴聯係方式”的常見問題

1、填寫帳號申訴表時，可以填寫申訴號碼的QQ郵箱嗎？
答：申訴時聯係方式不能填寫申訴號碼對應的QQ郵箱。為了您的信息安全，請換用其他QQ的郵箱，或者其他公司提供的郵箱。

2、“申訴聯係方式”中填寫了其他聯係QQ，為什麼那個QQ沒有收到消息？
答：可能是您填寫的聯係QQ的密碼輸入錯誤，或者彈出的QQ係統消息丟失導致的。

3、填寫的QQ郵箱提示“您不能使用同一個號碼的QQ郵箱”？
答：QQ郵箱是支持一個號碼多個郵箱、多個名字的，如果您開通了qq.com和vip.qq.com或者設置了郵箱別名，為了保證您的號碼申訴安全，是不能使用您要申訴的這個QQ的這些郵箱的。您可以換用其他QQ的郵箱，或者其他公司提供的郵箱。