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QQ登錄的異常說明
1、什麼是異常行為？
答：盜號者獲取您的QQ密碼後，登錄您的QQ帳號發送色情或廣告消息、傳播病毒、消費您的Q幣或遊戲點，發垃圾消息詐騙您的好友，惡意刪除好友、退群、解散群等行為都屬於異常行為。
2、為什麼我的QQ帳號會出現異常行為？
答：QQ帳號出現異常，表明您的QQ密碼很可能已經被盜號者通過木馬獲取。盜號者會利用您的QQ帳號欺詐您的好友、刪除您的好友及其它重要資料、發垃圾消息或病毒騷擾您的好友等。
當QQ安全中心的異常檢測係統發現了這些異常行為，就會通過各種方式通知到您。請您妥善保管好您的號碼。
出現異常時，建議您通過安全的電腦修改QQ密碼。
3、如何防止出現異常？
答：防範病毒：
a、及時更新您的windows係統補丁，您可以使用QQ電腦管家為您檢測並修複係統漏洞；
b、使用專業的殺毒軟件與防火牆，並時常更新病毒庫。
密碼保護：
a、為您的QQ帳號設置密保；
b、使用複雜密碼，定期修改，並避免在非騰訊官方網站透露QQ密碼；
c、您還可以
點擊這裏設置帳號保護（如：保護QQ帳號、保護Q幣Q點、保護遊戲裝備），進一步加強您的QQ帳號安全。
4、異地登錄是否一定會是異常登錄？
答：異地登錄不一定是異常登錄，是否為異常由QQ安全中心的檢測係統判定。
注：如果您的號碼有提示異地登錄，且不是您本人所登錄的，建議您盡快對電腦查殺病毒，並修改QQ密碼。
5、異常對我有什麼危害？
答：出現異常表明盜號者已經獲取了您的QQ密碼並隨時可能修改，造成您的QQ被盜；同時盜號者還可能利用您的QQ帳號欺詐您的好友、刪除您的好友或其他重要資料、發垃圾消息或病毒騷擾您的好友、盜取您的Q幣Q點或遊戲裝備等。
6、操作簡單的解除異常凍結，能有效保護QQ號碼嗎？
答：解除異常凍結一方麵是為了打擊盜號者的猖獗行為；另一方麵對於用戶而言，也是一種報警提醒。
a、對於普通用戶來說，解除異常凍結是一種非常簡易操作的號碼保護措施；
b、而對於盜號者來說，一次要解除成千上萬個號碼的異常凍結卻並非易事。
注：若您的QQ號碼有異常行為並受到了凍結保護，請盡快修改密碼和查殺病毒。
7、盜號者知道了我的QQ密碼，為什麼不修改？
答：為保障帳號安全，QQ安全中心對改密進行了保護，使得盜號者很難在短時間內修改成千上萬個QQ的密碼。因此，當您的QQ密碼在被盜號者獲取時，並不一定馬上被改掉。
8、帳號出現了異常，我該怎麼辦？
答：出現異常後，我們強烈建議您立即殺毒，在確認您當前使用的電腦沒有病毒後，立即修改QQ密碼。您也可以在任何確認安全的電腦上直接修改QQ密碼。
關於殺毒：您可以下載QQ電腦管家或者其它專業的殺毒軟件來查殺木馬、病毒，建議您及時更新病毒庫。
關於改密：修改密碼成功後，異常將會被清除，同時係統會自動解除由於異常而受到的各種凍結，如：登錄QQ時需要輸入驗證碼等。如果在改密後又發生新的異常，QQ安全中心還會及時通過各種渠道通知您，以便您及時采取相關措施。
9、為什麼我改了QQ密碼後不久又會出現異常？
答：如果您改了QQ密碼後又出現異常，很可能是因為您電腦中的木馬未被清除幹淨，盜號者通過木馬再次盜取了您的QQ密碼，並且登錄您的QQ帳號發送垃圾消息、查詢Q幣等，這樣會導致您的QQ帳號又出現異常。
為了更好的保證您的QQ帳號安全，我們建議您及時使用專業的木馬查殺工具來保證您電腦的係統安全。並盡量把您電腦的QQ軟件卸載，點擊這裏進入重新下載最新版本。建議您換路徑安裝。
10、為什麼我的QQ最近老是提示在外地登錄？
答：出現此情況有可能是您號碼的資料已經泄露。請及時修改QQ密碼，並做好電腦殺毒工作，以防密碼再次被他人知道。
推薦您下載QQ電腦管家保護您的電腦。另外，您也可以登錄https://ip.qq.com查詢您的IP顯示情況，若顯示有誤，您可以在該網頁分享您的IP。
最後更新：2016-12-28 14:51:35