QQ軟件好友分組丟失的原因
如果您的好友分組丟失了,可能存在以下幾個情況:
1、可能是您的QQ存在安全風險,被他人知道了密碼後進行操作的;
2、可能是您的電腦存在病毒,對您的軟件進行了數據破壞;
(建議您對電腦進行病毒、木馬的查殺,並更換一個安全的網絡環境修改密碼)
3、是否有進行過好友刪除和恢複的操作,如果您直接刪除了分組,恢複好友後會全部顯示在我的好友裏,不會恢複分組;
4、是否通過QQ圈子操作過智能分組,若有的話,請您在7天內恢複分組,超過7天就無法恢複了。
最後更新:2016-12-28 22:39:21