QQ收藏•Outlook助手使用帮助

答：Outlook助手是可以安装到Outlook上的插件，下载并安装插件后，即可直接收藏邮件或者收藏邮件中的部分内容到QQ收藏，并且可以在QQ电脑版和QQ手机版同时查看。

答：收藏邮件有两种方式：

1）选择一封邮件，点击“添加到QQ收藏”图标；

2）选择邮件中部分内容，点击“添加到QQ收藏”图标。

答：1）有两种方式可以下载：

a、下载网址：https://im.qq.com/qqfavourite/outlook/；

b、在“我的收藏”页面中，点击右上角的下拉箭头，再点击“了解QQ收藏•Outlook助手”，即到达下载页面；

2）下载后双击.exe文件，弹出下面的提示框表示安装成功；

3）重新启动Outlook后即可使用。

答：

1）在Outlook功能区的右侧空白处右键，出现选择框后，选择“自定义功能区”；

2）在弹出的Outlook选项中选择“加载项”并点击“转到”；

3）在弹出的COM加载项中找到“QQ收藏?Outlook助手”，取消勾选，点击确定后即可卸载。

答：无法使用有两种情况：

1）弹出提示显示安装不成功，有可能是因为：Outlook版本为64位，暂时Outlook插件不支持64位，我们会尽快更新插件支持64位；

2）弹出提示显示安装成功，但没有出现插件按钮：重新启动Outlook，再次检查是否有Outlook插件；

3）如果您仍然有问题，请点击这里提交反馈。