我是视频用户为什么我的视频图标不显示？

如果您的视频标志没有显示的问题，请您参考以下解决办法：

1、如果您所使用的QQ版本不是我们公司所提供的官方版本，请您登录网址：https://im.qq.com中下载腾讯官方版本QQ后再试；

2、可能是因为您当地网络运行不稳定，网速过慢的时候会导致服务器没有响应，这种情况建议您更换时间段查看。

3、也有可能是由于本地的号码文件夹数据异常造成显示有误，您可以尝试将本地保存的号码文件夹删除之后重新登录再试。（删除号码文件夹会清除聊天记录，若有重要信息请提前备份）

 

温馨提示：查询号码文件夹可以通过电脑左下角“开始”=》“搜索”，选择“所有文件及文件夹”输入您的QQ号码进行查找，将查找出来的内容删除即可。