QQ远程协助的时候为什么出现视频花屏/黑屏/不完整？

在确定双方的计算机正常的情况下，出现该问题可能是由于您的视频分辨率和对方的视频分辨率相差太大造成的，建议您更改您的视频分辨率到适应对方的分辨率大小，具体您可以参考以下内容：

1、出现花屏和黑屏主要还是存在分辨率的原因；

2、出现显示不完整的情况，可以使用“请求控制对方电脑”选项试试；