進入QQ空間音樂提示“獲取綠鑽身份信息失敗”怎麼解決？

此情況可能是緩存未清理拉取數據失敗導致的，建議您嚐試清除一下瀏覽器緩存（可點擊此處參考），操作完後關閉瀏覽器重新登錄一下QQ空間音樂；或者嚐試更換瀏覽器打開空間音樂是否可行，謝謝。