QQ空间的说说、日志、空间微博等无故意发表或转载恶意信息,怎么解决?
若QQ空间中的信息无故被修改或新增,可能是由于密码外泄导致被他人恶意用作广告用途,建议参考以下方法:
立即安装升级最新的防杀毒软件,对您QQ号码经常使用的电脑进行彻底查毒:
1、如果已经确认中毒严重的系统,建议格式化系统后重新安装系统;
2、清除病毒后或者重装系统后,立即修改QQ密码;
3、网络的安全使用请参考https://aq.qq.com/cn2/safe_school/safe_school_index的说明。
若仍持续,建议修改密码之前,清除空间内容:
1、删除广告垃圾信息(日志、主人寄语、签名档、说说等);
2、删除flash、视频及附带音乐的日志;
3、在“装扮—换版式—增删模块”中删除自定义模块及空间代码并且将“当前装扮”下将空间恢复默认装扮;
4、在音乐盒的“背景音乐”及“我的音乐”中,删除网络歌曲。
注:若代码跳转过快,用鼠标点击跟不上时,建议用ctrl+j打开装扮页面。
若修改密码后仍出现此类情况,可能是由于您本机的木马病毒没有清除干净,或者再次因打开不安全的网址导致二次感染中毒被盗,可参考以下方法进行操作:
1、拔掉网线,重新安装操作系统;
2、装好系统驱动后的第一件事即是装好相应的杀毒软件,然后再连上互联网把杀毒软件升级到最新版本。
3、用杀毒软件对电脑全盘进行彻底查毒,确保没有病毒后,再进行密码修改及以增加密码保护等各项措施,安全保护详情请参考https://aq.qq.com/cn2/safe_school/safe_school_index说明,谢谢!
4、建议您按照网页指引,添加手机密保。详情参考https://aq.qq.com/cn2/manage/mobile/mobile_index?source_id=2228
最后更新:2016-12-28 23:05:34