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退換貨運費收取額度是多少？
一般普通商品收取8元，但是像冰箱、洗衣機、空調、彩電等大件商品，由於體積較大，重量較沉，取件的成本也會高些，大概一趟收50元；像微波爐、飲水機、淨水桶、機櫃、音響一類稍微輕一些的中件商品，一趟收取30元，京東自營上門取件就分成三檔。一些第三方賣家自行聯係非京東物流公司發貨，像沙發，按摩椅一類的大件商品，超過京東快遞取件能力，我們售後人員會與您聯係，協商處理，謝謝！ （廠家直發商品，售後人員會聯係客戶告知收取運費情況，如客戶無法接受，售後人員會與商家聯係，由商家聯係客戶進行協商處理，如無法協商成功，可由客服代為仲裁，給予客戶釋放優惠補償）。
最後更新：2013-09-29 22:42:33