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京東宣布從8月21日起正式終止與天天、百世快遞的合作

鈦媒體快訊:8月11日,京東正式通知賣家:將於2017年8月21日終止與天天快遞、百世快遞的合作,賣家通過天天快遞和百世快遞發送商品的物流信息將無法在京東平台上展示。

京東同時表示,除了天天快遞、百世快遞,目前京東與其他快遞公司合作正常,共同繼續為賣家和消費者提供更優質的服務。

但截至目前,天天快遞、百世快遞方麵尚未對京東終止與之合作的舉動作出回應。

據澎湃新聞報道,天天快遞和百世快遞的股東中,均有京東在電商業務上的直接競爭對手。

其中,天天快遞於今年年初以42.5億元被蘇寧物流收購,而阿裏是蘇寧的第二大股東,注定了天天的站隊以及與京東的分道揚鑣。而阿裏巴巴和阿裏旗下的菜鳥網絡,均是百世集團的股東。

據消息人士透露,對於京東終止與天天快遞合作的舉動,蘇寧方麵將走法律途徑解決問題。

7月20日,京東宣布從7月25日起暫停天天快遞服務,隨後天天向國家郵政局投訴。京東官方將原因歸結於:“(天天)服務質量和用戶滿意度得分較低。”

隨後,雙方展開了多輪“對戰”。

7月24日,京東向賣家發布推薦快遞通知,稱建議使用綜合服務質量較好的京東物流、順豐、中通、韻達、申通,並稱“快遞公司服務質量的好壞,會直接影響您的店鋪評價,影響消費者的購物體驗,進而影響到您在平台的成長。”京東方麵通知尚未與上述推薦快遞合作的賣家,盡快在7月底之前與適合的推薦快遞建立合作關係。

同日,蘇寧的副董事長孫為民發布微博怒懟京東,稱京東封殺天天快遞,根本原因就是蘇寧投資了天天快遞,不過“理是這個理,事可不是這個事”。

7月25日,孫為民再懟京東,認為“你們黑蘇寧不是一兩天,京東物流進前十有差距” 。

而當天,百世快遞官微也發文稱,截至目前,百世快遞尚未接到京東對於“不向平台內商家推薦百世快遞的原因”的說明。另一方麵,百世快遞也從未收到京東方麵出示的含考核數據的任何文件。百世快遞方麵還表示,此次疑似“拉黑”事件,使得賣家無法自由選擇第三方快遞服務,市場秩序被擾亂的同時,賣家、消費者的權益也會受到損害。

目前,京東與第三方運力的合作在於,一是自營以外第三方商家選擇第三方快遞公司,二是高峰時期運力的補充,三是將幹線運輸外包給第三方物流公司,四是京東物流倉配體係中的商家可選擇“京配”之外的第三方快遞。

去年年底,京東宣布開放物流,今年4月,京東物流子集團正式組建。隨後舉辦了一場接一場的商家大會進行“地推”,開始與市場上“倉配一體化”的玩家爭奪商家。

最後更新:2017-08-19 22:57:17

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