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人物
京东增值保障服务是什么
什么是京东增值保障服务,也就是原有意义的延保服务衍生出的更全方位的服务产品。因此它不仅限于延保服务,它真正提供了商品再售卖后的一系列增值服务:
例如:一件电子商品从它的出生购买到game over(迭代废弃)很可能经历几年光景,商品原有的包换保修期限是不能满足客户的需求,为了迎合客户对商品的全面养护需求延保服务被开发出来。
今天京东保险的延保服务已经不仅仅局限在简单的换与修这个层面上,它更多的是衍生出以客户最优体验为主干的庞大服务脉络。如您购买一个品牌手机不仅可以选择延长保修服务,还可以选购碎屏换新服务,这种碎屏服务包含跌落摔坏、重物压迫、意外刮花等各种常见屏幕损坏问题,着重要提的是这些意外损坏虽然不包含在原厂的保修范围内,但是却因为承保碎屏服务而获得免费换屏的处理方案。
注意:在选择主商品后,一定记得手动勾选延保增值服务。
更新时间 : 2016-07-12 16:21
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最后更新:2016-12-30 11:01:41