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office365第三方訂閱無法取消？

        2017.06.16在iPhone的AppStore裏訂閱了office365（因為第一個月免費），然後我又在官網買了office365的個人版訂閱1年，輸入密鑰，提示我已有第三方訂閱，我在AppStore取消訂閱後，並且等到第一個月過期，再次輸入密鑰，仍然提示我已有第三方訂閱，並且我在我的訂閱管理裏找不到任何取消訂閱的方法，現在這個一年的又無法激活，請問應該怎麼處理？

還有個問題補充：

        以前從office我的賬戶頁麵點擊管理賬戶，應該還是office下的管理訂閱，現在為什麼都統一調到微軟賬戶中的服務與訂閱了？

最後更新：2017-07-21 16:50:16

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