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人物
温湿度传感器无法连接解决办法
先写解决办法，便于大家先处理问：
如果使用时间超过半年了，重绑时无法连接请试下换新电池，我就是这个原因无法连接
具体现象是：网关点击添加设备，选择温湿度传感器，然后捅传感器的屁屁，闪3下后放手，放手又会闪一下。但是网关30秒后还是无法连接，最后提示连接设备失败。由于温湿度传感器使用了一年半了，电池电量不足，日常采集正常，重连功耗较大会无法连接。
背景：
前两天买了空调伴侣新网关，准备把旧网关设备迁移到新网关，今天咨询客服后只能一个个手动重绑，蛋疼！！！花了两个多小时，大多重绑成功了，有个人体红外捅屁屁的时候老婆太用力，把按钮捅下来了，拆开重新焊了下。最后所有的温湿度传感器都无法连接网关，试了旧网关也连不上，百度无果，找客服。
碰到了个不负责任的客服，描述问题后，客服让我重置网关，我重置了，幸好自动化没丢，但是子设备名字全丢，一个个找了重新配，花了半个多小时，这又是个蛋疼的问题，结果还是无果。又让升级最新app，我已是最新，卸了重装，还是无果。然后客服问我要订单号，我心里一想，这TM是要看我过没过保啊，过保了肯定要直接摔担子了。果然给了客服后，客服说已经过保，是硬件问题，让我重新买新的。这答复真的蛋疼，我都强调了几遍几个温湿度传感器全部都无法连接，这蛋疼的客服还是坚持让我买新的，旧的扔了。果断投诉这样不负责任的客服。
关了客服后，静下心想了下，看到订单是一年半前的，根据经验，低功耗设备能坚持一年续航不错了，抱着试一试的心态，拿来了备件电池，换上，重连，瞬间连上了。
感触：
最近一天接触几次客服，现在的客服感觉都是为了工作而工作，都是查资料答复，自己都没玩透小米的东西。
a.国庆前一两周，找客服问了，小米AI音响能不能控制飞利浦智睿球泡，答复是资料上显示不能。我不死心，买了个试下，小爱同学是可以控制飞利浦智睿球泡的，我果断把家里灯泡大多都换成飞利浦智睿球泡。然后我又找客服试下了，客服还是回答不能。然后我把我的实验结果告诉了客服，要求客服更新下资料，以免误导其他米粉，客服说好的。结果两周过去了，昨天又试探了下客服，答复还是不能。看来，现在的客服都是在敷衍呐，同时也反映了小米对于客服的不重视，产品资料更新太慢，技术客服基本无用。
b.昨天问了下客服，重绑设备到新网关自动化会不会丢，得到的答复是资料写的会丢都要重新配。因为有前车之鉴，我没轻易相信客服，找了个设备来试了下，结果是不会丢，我不知道客服手上的资料是何年马月的。鉴于此，客服体系问题不是个例，应该是普遍现象，顿时对客服感到失望，对米家感到失望，对雷总感到失望。
题外话：
不知道大家的空调伴侣音量是不是都很轻，按客服说的重置了也还是，看了下扬声器口也没包装膜，音量开到最大还能被正常说话声盖过去。比一代网关的音量差远了。准备拿去检测。
小米动作太慢，希望能像yeelight的极客模式和绿米的局域网通讯一样，提供接口或者内网通讯协议，小米的开发人员像在挤牙膏，能用级别的coding只要几天，内测版放出来也好，在小米这边变成了几个月，这龟爬的速度哪里是互联网公司。
最后更新：2017-10-06 21:42:59