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人物
小米电视——屏幕破碎——伤不起！！！
8月13日通过小米网上商城买的55寸电视，8月28日傍晚和孩子看完电视还好好的，下去散步，家里无人，散完步回家开电视（孩子一直跟我在一起，而且破碎点孩子的身高完全够不到）就出现以上情况。申请换货，技术人员上门签定，疑是外力作用破碎，但是屏幕表面没有任何外力作用痕迹和伤痕。这种特殊情况的出现让我、客服和武汉售后陷入车轮战，小米客房还算态度可以，武汉的小米售后简直人神共愤，在无法说出令人信服理由的情况下，竟然说出了“那真可能是鬼干的”（已录音），而且拒绝再次上门，是可忍孰不可忍！！！作为一个资深的米粉，从追小米1到现在家人一直用小米系列手机，小米净水器、空气净化器、小米电视机、小米球鞋，虽然偶有瑕疵，但瑕不掩瑜，对小米的痴迷有增无减。但这次的经历让我无语，一直僵持到现在，一共2500的电视，我有必要自己打破的，背信弃义说产品自己的问题吗？米粉们，你们有遇到这种情况吗？请问有好的建议吗？我该怎么办！多谢大家！！！
最后更新：2017-08-31 11:47:29