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已经付款,但卖家迟迟不发货怎么办? - 服务大厅 - 支付宝

建议您积极主动联系卖家确认发货时间, 如联系不上卖家,或您不想继续进行交易,您可以在您付款成功的24小时之后申请退款(淘宝网上的交易买家自付款之时起即可申请退款) 
您也可以 在【交易记录】找到需要退款的交易,点击【退款】, 填写退货的信息, 联系卖家确认退款协议,如卖家同意退款协议,款项立刻返回到您的支付宝账户中; 如联系不上卖家,或卖家对退款协议一直没有响应,在您提交退款协议的5天之后,款项也会回到您的支付宝账户中





      

最后更新:2016-12-28 07:10:08

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