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人物
论维权之路 小米售后服务态度恶劣 自己动手换电池
小米5正常使用1年 手机电池鼓包把后盖顶起条小缝
本人铁粉一个 2s到6 2s现在玩王者都毫无压力 唯一缺点就是屏小了点 用了这几代没出现过任何质量问题 米四自己摔碎屏除外 米五正常使用一年多一点电池鼓包 贴吧 论坛一搜不在少数 去售后排了两个小时队和售后人员正想理论 一局过保了 我们不管 我的火一下就给起来了我就给她讲道理 我说换个电池也就109 不是我掏不起这一百块 主要是我根本不想掏 要是我人为原因屏幕摔碎了 手机进水了 我根本不和你们说这么多话 主要是这是你们的质量问题凭什么让消费者来买单 售后客服给我来了句肯定是你平常边充电边玩游戏导致的 我就呵呵一笑掏出了我的2S
我2s13年上大学买的用这个玩了四年游戏了 一块电池没换过 怎么说 手机买来就是消费的 手机越用电池容量越小这是正常情况 用着用着鼓包了 说明是质量问题 何况我从来不边充边玩游戏 大家也知道 米五本来就是快充温度自然高何况一边玩游戏一边充电 我一般手机快没电了我就放那儿充电充满了再玩反正也就一小时多就充满了 在学校时我都是米四米五换着玩
说完售后人员没话接 来了一句过保了我们不负责 我就CNMBL 我说手机卖出去过保了你们就不负责了?我要是刚过了一年保 因为质量问题手机电池爆炸了 你们还会给我说过保了我们不负责?售后又说 那我们就管不着了我们只负责维修 就算是把人伤到了 小米公司会有专人负责
MD他NN的真是气死我了 我说你给我把后盖装上 我不修了 售后二话没说装上给我了
前面都说了 本人铁粉一个 说这么多没什么意思 就是发泄发泄,怀念之前米家和售后在一起的时候,自从小米把售后外包给了维修公司小米之家只做零售之后,哎不说了,相信大家去售后多多少少都听到过骂小米售后辣鸡的,说以后再也不买小米的手机了,我听了心里很不是滋味,对小米了解的知道售后只是小米外包给了其他公司不是自己在做,骂骂也无妨,对于那些不是很了解小米的人来说就对小米产生了很糟糕的印象! 希望小米能重视这点。
最后,由于考虑到安全原因,也不想等真的出了问题,伤到了人,再去黑小米,骂小米,就是那时候给我赔偿也没什么意思。由于淘宝上没有原装的,都是三十多块的还送钢化膜,数据线什么乱七八糟的,还是感觉不踏实,最后在闲鱼上买了个别人拆了的坏手机的二手电池,今天回来自己换了
完
你就是坑,还带扣门。电池鼓起就是人为因素,更何况你手机还过保,电池会鼓起就是经常过充所以才会鼓起,懂了吧。如果正常充饱就拔插头电池用到坏都不会鼓起。
虽说是过保,但是对待用户态度有待提高,而且小米维修检测的服务确实是差了点,我就去那么一次,就目睹了用户气愤甩门而出的场面,小米产品不管设计还是营销宣传都不错,如果有那么一天败在了售后和维修这一块,真就可惜了
过保了能怪谁,你还打算用一辈子?电子产品也属于消耗品,使用年限谁能确定!有的电视用几年就换。有的黑白电视看了几十年都没坏,难道给你保50年?
最后更新:2017-08-13 22:25:18