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統計原理常見問題__幫助手冊_移動數據分析-阿裏雲

Q1: 如何識別一個用戶？

用戶即設備，與登錄賬戶無關。 Android以IMEI+IMSI標識設備的唯一性； iOS7.0以下版本以MAC地址標識設備的唯一性，7.0及以上版本以UTDID標識設備的唯一性。

Q2: 用戶在一台設備上反複卸載並重新安裝啟動應用，新增用戶算幾個？

新增用戶以首次啟動應用的時間為準，無論是否卸載重新安裝，都隻計算一次，且在首次啟動應用那天計算為新增用戶。

同理，累計用戶數也計為1個用戶，不會反複計算。

Q3: 同一個用戶由老渠道升級到新渠道，是否會被算到新渠道中？

渠道升級伴隨著版本升級，一個用戶通過不同渠道從低版本升級到新版本時，新（高）版本（新渠道）的活躍用戶+1，老（低）版本（老渠道）的新增用戶+1。

例：用戶當天從A渠道首次下載APP，當天又通過B渠道升級，那麼活躍用戶被算到B渠道，新增用戶被算到A渠道。

Q4: 什麼是活躍用戶？哪裏可以看到下載和安裝的數據？

由於隻有用戶觸發sdk時才會生成統計數據上報，所以下載並激活的數量計算為活躍用戶，首次啟動應用計算為一個新增用戶。

iOS應用在 “基本統計 > AppStore下載量” 可以查詢下載量數據，無安裝數據。Android無下載量及安裝數據。

最後更新：2016-11-23 16:04:07

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