192
人物
一张订单100件退货按100个退单计算？
TA的每日心情
开心2013-12-2 10:23
签到天数: 1 天
[LV.1]初来乍到
店铺妩媚精灵京东旗舰店威望0 发消息您好，我店铺之前有一张订单，顾客因为拍错了规格，申请退货。一张订单一个sku100件，结果京东店铺评分一下子就下来了，因为京东后台是按照100张退单计算店铺评分的。我们认为这个不合理，为什么计算好评时是按照一个订单计算好评，但是计算售后退货确是按照数量100个计算售后服务退单了。从来没听过售后是按照件数计算店铺售后评分的。
最后更新：2017-08-25 15:02:37