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最快可45分鍾送達 京東聯手風帆打造汽車蓄電池極速送裝體驗
今後消費者的汽車蓄電池出現故障，汽車不能啟動後，將能通過京東平台享受到極速送裝汽車蓄電池服務。8月23日，京東與全國領先的蓄電池生產企業風帆有限責任公司（以下簡稱“風帆”）宣布達成戰略合作，雙方將在提升消費者購物體驗、新產品上線、O2O等多個方麵展開深度合作。其中，打造汽車蓄電池極速送裝閉環成為雙方重要合作內容之一。
風帆公司總經理李勇、京東商城居家生活事業部汽車用品部總經理唐詣深等雙方代表合影
風帆是軍用起動鉛酸蓄電池的定點生產單位，同時也是一汽大眾、上海大眾、上海通用、北京現代等國內大多數規模汽車製造商的常年合作方，在國內汽車起動電池市場占有率達到22%以上，並出口30多個國家和地區。
雙方達成戰略合作後，將為消費者提供通過電商平台極速換裝汽車蓄電池的新體驗，在全國200個城市，消費者購買風帆蓄電池後將享受到2小時送達並現場安裝服務，北京、上海、廣州等15個中心城市可有償享受到45分鍾送達並現場安裝服務。同時，消費者購買風帆蓄電池後還將獲贈15公裏內道路救援服務。
風帆公司總經理李勇表示，風帆在全國擁有龐大的銷售和服務網絡，它們將為在京東購買風帆蓄電池的消費者提供快捷的蓄電池檢測、安裝服務，並提供後期的蓄電池服務解決方案。據悉，目前消費者在京東平台能夠購買到風帆蓄電池全係列產品。此次達成合作後，雙方還將在新品首發等方麵加強合作。
京東商城居家生活事業部汽車用品部總經理唐詣深表示，截至今年6月底，京東擁有2.583億年度活躍用戶，已是國內最大的中產階級消費平台，雙方合作後將通過京東平台使更多消費者了解並享受到風帆的優質商品和服務。同時，京東開放的營銷、運營、大數據等電商能力也將為風帆的消費者提供更加優質完善的售前、售中、售後及相關保障服務，從而更好的提升品牌在消費者心目中的好感度，“尤其是消費者可以通過京東車管家以及專業的售前客服等更加快捷的選購到匹配自己車型的蓄電池產品，大大降低了選購蓄電池這樣專業產品的難度”。
汽車後市場是一個商品與服務並重的領域。京東汽車用品一直通過與品牌商直接合作，將雙方在線上的電商優勢和線下的服務優勢結合，持續推動“商品+服務”一站式購物體驗。2017年更被視為京東汽車用品與汽車全供應鏈上國內外知名品牌深入合作的元年。從今年3月開始，京東汽車用品已經陸續與德國馬牌、3M、凱馳、博世等眾多知名品牌達成合作。
京東集團董事局主席兼首席執行官劉強東日前也在闡述第四次零售革命時談到，下一個10年到20年，零售業將迎來第四次零售革命。這場革命改變的不是零售，而是零售的基礎設施。一流的零售基礎設施服務需要覆蓋全鏈條的數據，具備零售領域的專業知識，從而更有效地對外賦能。而京東擁有超過十年的商城自營經驗，積累了從采銷、物流、營銷到售後服務等各個環節豐富的專業知識，在零售全流程的智能化上進行了積極、有效的探索。未來京東會進一步輸出這些能力，與零售夥伴一起分享、成長。
最後更新：2017-08-27 23:03:46