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網銀已經付款，但支付寶交易還顯示未付款？
網銀已經付款，但交易還顯示未付款？由於活動開始後瞬間流量增大，目前會部分出現淘寶和支付寶交易狀態不同步的問題，如果您確已付款，請不要著急，我們已經在緊急處理，您後續關注即可。
1、如果您收到銀行卡反饋的信息被告知已經成功支付，且查詢支付寶消費記錄中已經顯示“買家已付款”，但“已買到的寶貝”頁麵交易狀態還是顯示“等待買家付款”，此為交易狀態不同步導致，請不要擔心，您付款已經成功，交易狀態稍後會統一。
2、如果您收到銀行卡反饋的信息被告知已經成功支付，且查詢“支付寶消費記錄”和淘寶“已買到的寶貝”頁麵交易狀態均顯示“等待買家付款”，說明對該筆訂單還沒有付款成功，建議您先查看您的支付寶賬戶裏是否有餘額：
如有餘額，表示您銀行卡支付的錢款充值到了您的支付寶賬戶，您需要再用支付寶賬戶餘額進行付款，交易狀態即會變成“買家已付款”；
如果您的支付寶賬戶裏沒有餘額，並且銀行卡裏確實已經扣款，且該交易狀態仍為“等待買家付款”，建議您可以再關注一下，可能存在銀行信息傳輸滯緩的情況，若交易狀態一直未變且支付寶賬戶未顯示有餘額，請您聯係支付寶客服熱線0571-88156688按3號鍵為您查詢。
最後更新：2011-12-12 19:43:53