182
人物
【修订】商品抽检规范和商家积分管理规则
尊敬的商家： 您好！ 为了提升京东开放平台的商品品质，更好的发挥抽检规范的指导作用，维护良好的平台生态促进广大商家的快速发展，京东开放平台现结合实际业务对《京东开放平台商品品质抽检规范》和《京东开放平台商家积分管理规则》的相关内容进行修订，同时新增部分解读内容。该规则于2017年12月4日修订，2017年12月11日起生效。主要调整内容如下： 规范 修订前修订后《京东开放平台商品品质抽检管理规范》 第八条【处罚条例】4、不合格项目涉及危害人身安全，如甲醛、可分解芳香胺染料等； 5、不合格项目不涉及危害人身安全，如水洗尺寸变化率、耐折性能等； 4、不合格项目涉及危害人身安全，如电气安全危险、化学安全危险、机械安全危险等； 5、不合格项目不涉及危害人身安全，如产品性能指标、功效等； 《京东开放平台商家积分管理规则》 严重违规行为说明 12.商品质量不合格 一般违规行为说明 11.商品质量不合格12.商品质量不合格：是指开放平台商家商品品质不符合国家标准，行业标准及开放平台相关管理要求的情形，情形包括但不限于国家监督部门抽检、京东抽检、消费者投诉、平台管控等； 12.1鉴定为假冒商品：依据《京东开放平台商家积分管理规则》严重违规第1条，出售假冒、盗版商品的行为，每次扣100分； 12.2判定为假冒材质成分：是指商家对商品材质或成分信息的描述与消费者收到的商品完全不符，损害消费者合法权益的行为，每次扣25分，情节严重每次扣100分； 12.3物理/化学/安全等项目不合格：是指不合格项目涉及危害人身安全，如甲醛、可分解芳香胺染料、重金属、致病菌、农售药残留等，每次扣25分，情节严重每次扣100分；12.商品质量不合格：是指开放平台商家商品品质不符合国家标准，行业标准及开放平台相关管理要求的情形，情形包括但不限于国家监督部门抽检、京东抽检、消费者投诉、平台管控等；(解读) 12.1鉴定为假冒商品：依据《京东开放平台商家积分管理规则》严重违规第1条，出售假冒、盗版商品的行为，每次扣100分； 12.2材质不合格：是指商品实际材质成分与商家对商品的材质成分描述不符，包括以下情形： 12.2.1材质成分不符合相关标准：商品实际材质成分不符合有关国家标准及产品标准的行为，此类情形按一般违规行为处理，轻微的每次扣6分，情节严重每次扣12分； 12.2.3假冒材质成分：商家对商品材质成分的描述与消费者收到的商品完全不符，损害消费者合法权益的行为，此类情形按严重违规行为处理，每次扣25分，情节严重每次扣100分； 12.3物理/化学/安全等项目不合格，包括但不限于以下情形： 12.3.1不合格项目未涉及危害人身安全，如产品性能指标、功效等，此类情形按一般违规行为，每次扣6分，情节严重按严重违规处理，每次扣100分； 12.3.2不合格项目涉及危害人身安全，如电气安全危险、化学安全危险、机械安全危险等，属于严重违规行为，每次扣25分，情节严重每次扣100分；
11.商品质量不合格：是指开放平台商家商品品质不符合国家标准,行业标准及开放平台相关管理要求的情形,抽检情形包括但不限于国家监督部门抽检、京东抽检、消费者投诉、平台管控等； 11.1材质成分不合格：是指商品实际材质成分与商家对商品的材质成分描述不符合国家标准及产品标准的相关规定；每次扣6分，情节严重每次扣12分； 11.2物理/化学/安全等项目不合格：是指不合格项目不涉及危害人身安全，如水洗尺寸变化率、耐折性能、交货水分、除致病菌外的微生物指标等，每次扣6分,情节严重每次扣严重违规100分；
希望商家朋友在提升商品品质的道路上，与京东一起努力，共同成长！
京东开放平台 2017年12月4日
最后更新：2017-12-04 15:06:08